以水平營銷推動中國防盜產品普及
來源:中國安防網 編輯:數字音視工程 2009-09-02 00:00:00 加入收藏 咨詢
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2009年,受金融危機的持續影響以及國內房地產市場萎靡形勢的波及,許多防盜報警產品企業的銷售都遇到了一系列的困難,企業手里的“牌”似乎都越來越難打,許多企業開始減少廣告與展會投放,壓縮與控制內部成本...
面對外銷低迷,內銷冰封的經濟環境,安防企業如何尋求更廣闊的市場?如何使防盜產品走向終端?
2009年,受金融危機的持續影響以及國內房地產市場萎靡形勢的波及,許多防盜報警產品企業的銷售都遇到了一系列的困難,企業手里的“牌”似乎都越來越難打,許多企業開始減少廣告與展會投放,壓縮與控制內部成本,深挖洞、廣積糧,嚴陣以待,準備過冬。
外銷低迷,內銷冰封,在這樣的經濟環境下,如何尋求更廣闊的市場?如何尋求一種全新的營銷模式?如何使防盜產品走向終端?豪恩安全逆市而動,首先提出了“普及防盜”的理念,全力發展水平營銷,力圖推動傳統防盜營銷模式的變革,藉此敲開防盜報警產品民用化市場的大門。
防盜的普及:水平營銷亟待展開
“普及”一詞除了本身作為一個企業的社會與行業責任外,同樣也包括了針對市場銷售的最高要求。而對于防盜類安防產品來講,早些年,防盜產品主要運用在智能化小區、銀行等金融系統的傳統行業上。面臨著產品運用的主體行業的發展緩慢,企業不能再依賴與等待,需要在營銷模式、銷售方法、產品等等方面有所改變和突破。
正如營銷學之父菲利普·科特勒提出的“水平營銷”的理念。防盜報警業也到了需要進行“水平營銷”的時候。
水平營銷是與垂直營銷相對的營銷方式,那些已經在成熟市場上成功運用的公司自然而然地想要再擴大市場份額,想與競爭對手搶奪市場份額,并且擴大產品的消費量。因此很自然的想要推出新的外形設計,新的差異化功能,并且擴大銷售渠道,讓客戶更大程度地見到與買到產品。而水平營銷就是從一個市場到一個新的市場。垂直營銷創造的是已有產品的不同形式,而水平營銷則是通過綜合不同的功能來創造新的“產品”,這里所指的產品,不是狹隘的指實體產品,而且是針對市場層面的,營銷組合層面的,當然也有產品層面的。水平營銷的本質在于創新,水平創新的結果要么是新的市場,要么是新的種類。
渠道的藍海:從渠道模式上進行水平營銷
結合以上的思維,結合“普及防盜”的理念,思考如何讓我們的產品真正運用在真正的需求者上,如何讓更多的人接觸并使用防盜類的產品?一切的營銷策略要基于真正使用產品的人而設計。過去的防盜報警產品是在“工程化”的渠道銷售模式下延伸并發展起來的,與最終用戶難以形成真正的消費互動,對終端的滲透程度不足。但是防盜類產品的功能實現所帶用的實用價值又在說明整個民用市場的需求是巨大的,但更多的是潛在需求,迫切需求并不是很明顯,如何破解潛在需求轉化為迫切需求,需要政府與行業的的推動。
也因為看到這一潛在的巨大市場需求,國內運營商已率先進入了民用安防市場,充分利用平臺優勢,帶動民用產品的市場需求。中國電信、中國網通不約而同推出了“電話看家”、“電話看鋪”,中國移動推出了“手眼通”彩信報警業務等。而作為一家專業的有著先進的技術開發、完善售后服務體系團隊的防盜類企業來講,我們應該做自身最專業的事情,與運營商進行不同方式的合作,打破傳統的簡單的產品銷售,還可以進行配套的產品開發,進行增值項目的共同推廣等方式。運營商的介入,加上專業的產品廠家共同合作,起到了培育市場的作用,也推動了防盜類安防產品的快速普及。
終端的變革:從客戶結構層面上進行水平營銷
近年來隨著社會環境日趨復雜,商鋪、商場、工廠等應用需求也開始增加,過去這類型的客戶更多集中在自身的人防上,而市場經濟與安防行業發展到一定階段時,專業的安防運營服務開始“小荷才露尖尖角”,也開始由最初的政府直接管控到現在市場化,實現民間自行成立與運作。通過民間專業安防運營機構來實現人力防范與技術防范的結合,保安服務將發揮到真正的防范作用;不但讓真正的終端用戶感受防盜報警類產品帶來的防范性與安全性外,還可以得到服務機構的維護與保全。鎖定將產品運用于商鋪等客戶,區隔原來的工程化的“智能化小區”客戶,借助保安服務運營機構這樣的方式進行營銷與銷售。
從使用者群體結構層面上的改變,既然來改變客戶群體,充分利用好專業的客戶媒介。在面臨這樣的一個市場時,更多的不僅僅局限于產品的“買”與“賣”,也可以集中在行業的推廣與促進。在保安服務業也建立不只是產品的品牌,還有保安運營的品牌。這將使得防盜報警類產品的真正普及更進一步。
應用的突破:從產品層面進行水平營銷
傳統的安防產品分類非常清晰,監控、門禁、對講、防盜報警等幾大類,幾大系統都有各自的功能,但都相對獨立。隨著通訊和網絡技術的發展,也隨著“普及防盜”的深入,真正的老百姓的產品在運用與使用需求來講,產品的一體化、簡易化、網絡化、移動化是未來防盜報警類產品發展的必然趨勢。
結語:用責任引領方向
綜上所述,在普及防盜報警產品的這條大道上,水平營銷的創新上還有很長的一段路要走。而在推廣初期,在培育市場、溝通客戶與銷售技巧上要付出更多的努力。2009年,豪恩安全肩負“普及防盜”的責任,滿懷對團隊的信任,正在努力營造一個更加多元化的防盜報警運用市場新形勢。相信在這一方向的指引下,中國防盜報警產業的市場將會越來越大,明天也會更美好。 (豪恩安全科技有限公司 劉洪)
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