談到團(tuán)隊(duì)我相信對(duì)現(xiàn)在的管理者來(lái)說(shuō)亦再熟悉不過(guò)了，可是如何能夠打造出一支“瘋狂”的、無(wú)堅(jiān)不摧的卓越團(tuán)隊(duì)，想必很多的管理者也很是頭疼，費(fèi)盡心思!那么我們就來(lái)談?wù)勈裁礃拥膱F(tuán)隊(duì)才是卓越的團(tuán)隊(duì)。

　　那什么才是卓越的團(tuán)隊(duì)?我認(rèn)為卓越團(tuán)隊(duì)需要具備“四有”和“三高”。四有是有精神、有組織、有紀(jì)律、有目標(biāo);三高為高素質(zhì)、高品質(zhì)、高純績(jī)效。有了三有與三高我們說(shuō)這是一支卓越團(tuán)隊(duì)。

　　1、團(tuán)隊(duì)精神

　　有組織有紀(jì)律有目標(biāo)的我們稱(chēng)之為團(tuán)隊(duì)，無(wú)組織無(wú)紀(jì)律無(wú)目標(biāo)的稱(chēng)之為團(tuán)伙。既然是一支卓越團(tuán)隊(duì)，那每一位成員都應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，有集體榮譽(yù)感，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有付出的精神，合作的意識(shí)。團(tuán)隊(duì)的成功靠的不是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖自己也不單是某一個(gè)人，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中每一個(gè)人都是最重要的，尤如人活著需要陽(yáng)光、空氣、水、食物一樣，哪有上是最重要的呢?中國(guó)人民解放軍由陸軍、海軍、空軍、第二炮兵隊(duì)組成哪支是可以缺少的呢?在企業(yè)里人、財(cái)、物、進(jìn)、銷(xiāo)、存、產(chǎn)七個(gè)方面哪附上環(huán)節(jié)又可以忽略呢?我們說(shuō)都是最主要，也都是最重要的!在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有分工不同沒(méi)有貴賤之分。每一位成員都是團(tuán)隊(duì)中最主要的力量，每一個(gè)崗位也都是最重要的崗位。

　　2、團(tuán)隊(duì)使命

　　在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中必須使每一位團(tuán)隊(duì)成員明白團(tuán)隊(duì)的使命是什么?個(gè)人如何做可以配合團(tuán)隊(duì)完成使命。依照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的使命制定個(gè)人使命。還要使每一位團(tuán)隊(duì)成員牢記此使命，明白是為使命而工作而非為金錢(qián)而工作。如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有使命，團(tuán)隊(duì)很可能自動(dòng)淪為以賺取利益為為使命。這樣團(tuán)隊(duì)是不會(huì)穩(wěn)定發(fā)展壯大的!也會(huì)有人講不為金錢(qián)工作那為什么工作呢。我想說(shuō)的是世界首富比爾•蓋茨是在為金錢(qián)而工作嗎?亞洲首富孫正義是在為金錢(qián)而工作嗎?李嘉誠(chéng)是在為金錢(qián)而工作嗎?國(guó)家元首是在為金錢(qián)而工作嗎?答案顯然不是的。為的是使命!

　　3、贏在紀(jì)律

　　和平的國(guó)家對(duì)公民無(wú)紀(jì)律(法律)則國(guó)無(wú)安定，戰(zhàn)爭(zhēng)中的軍隊(duì)無(wú)嚴(yán)格紀(jì)律則如一盤(pán)散沙。一支團(tuán)隊(duì)無(wú)嚴(yán)格紀(jì)律也就無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。既然是紀(jì)律，那就是必須要遵守的!沒(méi)有制定是團(tuán)隊(duì)首腦的錯(cuò)，制定沒(méi)有結(jié)果是因?yàn)橹贫ǖ穆┒矗瑳](méi)有遵守，要有行動(dòng)來(lái)懲罰!遵守了紀(jì)律也要有結(jié)果來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)!毛澤東為部隊(duì)制定并嚴(yán)格執(zhí)行了三大紀(jì)律八大主義使得部隊(duì)得到最終的勝利。蔣介石在敗走臺(tái)灣后總結(jié)了國(guó)民黨的散漫、腐朽;黨內(nèi)不能團(tuán)結(jié)一致，派系分歧，利害磨擦，違反黨紀(jì)，敗壞黨德，以致整個(gè)黨形成一片散沙。

　　4、沒(méi)有借口

　　在部隊(duì)里軍人在接到命令時(shí)只有一個(gè)動(dòng)作，那就是立即執(zhí)行!在戰(zhàn)斗中只有100%執(zhí)行命令才能夠保證戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，同樣在團(tuán)隊(duì)中團(tuán)隊(duì)成員也只有100%執(zhí)行命令，才能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)。說(shuō)了沒(méi)執(zhí)行等于沒(méi)有說(shuō)，執(zhí)行了沒(méi)結(jié)果等于沒(méi)執(zhí)行!

　　別找任何借口與理由。有幸在2005年我見(jiàn)到了世界著名激勵(lì)大師無(wú)腿超人約翰•庫(kù)緹斯先生，他天生殘疾沒(méi)有雙腿卻可以潛水。沒(méi)有雙腿卻可以駕汽車(chē)，沒(méi)有雙腿卻成為運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的冠軍，沒(méi)有雙腿又得了癌癥卻能環(huán)游世界四處演講，他用自己的親身經(jīng)歷告訴世界上所有的人，他可以我們更可以“別對(duì)自己說(shuō)不可能”不要再找任何的借口與理由，要成功就沒(méi)有借口，要借口就不會(huì)成功。借口是拖延時(shí)間及拖延生命的罪魁禍?zhǔn)?無(wú)條件執(zhí)行沒(méi)有任何借口!

　　5、集體榮譽(yù)

　　在沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)的和平年代，國(guó)際的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。賽場(chǎng)上各國(guó)的運(yùn)動(dòng)健兒，為了國(guó)家的榮譽(yù)，數(shù)年如一日的訓(xùn)練著自己的比賽項(xiàng)目，成功了我們?yōu)樗麄兒炔矢吲d，失敗了我們?yōu)樗麄兗佑凸膭牛驗(yàn)樗麄優(yōu)榱藝?guó)家的榮譽(yù)!為國(guó)家富強(qiáng)民族興旺而戰(zhàn)!

　　一定要有集體榮譽(yù)感，沒(méi)有國(guó)家怎有小家，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成功，莫論個(gè)人的成敗。事實(shí)上團(tuán)隊(duì)的成功就是個(gè)人的成功，集體榮譽(yù)，榮譽(yù)集體!

　　6、合作付出

　　有這樣一則故事：一位老農(nóng)上山開(kāi)荒，砍到一叢荊棘時(shí)，發(fā)現(xiàn)荊棘條上有一個(gè)籮筐大的黑螞蟻窩。荊條倒，蟻窩破，黑呼呼的螞蟻蜂擁而出。老農(nóng)趕緊將砍下的雜草和荊棘圍成一圈，點(diǎn)燃了火。風(fēng)吹火旺，螞蟻四散逃命，但無(wú)論逃到哪一方，都被濃密的火墻擋住。螞蟻占據(jù)的空間在火焰的吞噬下越縮越小，眼看螞蟻們的滅頂之災(zāi)就要到來(lái)。可是，奇跡發(fā)生了，地上凌亂的螞蟻不斷抱成一團(tuán)，火墻內(nèi)形成了一個(gè)黑球，先是拳頭大，轉(zhuǎn)眼間便變得有籃球般大了。只見(jiàn)螞蟻組成的黑球朝著下坡方向的火墻滾去，烈火把蟻球外層的螞蟻燒得噼里啪啦，蟻球滾過(guò)的地上留下一路燒焦的螞蟻尸體。但縮小后的蟻球最終越過(guò)火墻滾了下山，躲過(guò)了全體灰飛煙滅的災(zāi)難。

　　弱小的螞蟻，也許它們并沒(méi)有思想沒(méi)有智慧，但在生死存亡之際，為了群體的存活，竟然產(chǎn)生如此多忘我犧牲的個(gè)體，這難道不值得我們?nèi)ニ伎紗?我常常自問(wèn)：如果在現(xiàn)實(shí)生活中面臨這種情況，在生死抉擇前，我們能否像螞蟻一樣面不改色的犧牲自己?答案是也許不敢，也許不能。因?yàn)椋谒劳雒媲罢l(shuí)都會(huì)猶豫。然而，死亡對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)只會(huì)經(jīng)歷一次，很多時(shí)候我們不會(huì)面臨如此艱難的抉擇。但在日常生活中，在我們身處的團(tuán)隊(duì)中，又時(shí)時(shí)面臨著相似的協(xié)作與扶持。

　　7、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

　　21世紀(jì)是信息化時(shí)候，超越對(duì)手靠信息，增強(qiáng)實(shí)力靠信息。我們發(fā)現(xiàn)火車(chē)不斷提速，電腦不斷升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)中的團(tuán)隊(duì)不知現(xiàn)在用的是什么版本的“芯片”呢?沒(méi)有學(xué)習(xí)就不可能保持競(jìng)爭(zhēng)力，新世紀(jì)要定時(shí)學(xué)習(xí)升級(jí)競(jìng)爭(zhēng)“芯片”。

　　學(xué)習(xí)是超越對(duì)手的良方，是保持并增強(qiáng)實(shí)力秘密武器!現(xiàn)在學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)有很多，可以通過(guò)幾種途徑學(xué)習(xí)：書(shū)籍、碟片、聽(tīng)演講、參加訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)等等，想學(xué)，處處留心皆學(xué)問(wèn)，沒(méi)有空杯心態(tài)只能在落后或者挨打的時(shí)候才會(huì)意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要。團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人組成，不要覺(jué)得自己懂了全世界的人都懂了，團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有學(xué)習(xí)力?可怕!實(shí)在可怕!

　　8、承擔(dān)責(zé)任

　　卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練系列課程當(dāng)中有一個(gè)選領(lǐng)袖的環(huán)節(jié)，內(nèi)容就是所有伙伴選出自己心目中的領(lǐng)袖來(lái)作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)長(zhǎng)，這名隊(duì)長(zhǎng)要為所有參訓(xùn)學(xué)員的行為負(fù)責(zé)任，在后面的訓(xùn)練過(guò)程當(dāng)中如果團(tuán)隊(duì)成員做錯(cuò)了，我會(huì)懲罰隊(duì)長(zhǎng)100個(gè)或200個(gè)俯臥撐。在活動(dòng)中難免會(huì)有成員出錯(cuò)，當(dāng)懲罰隊(duì)長(zhǎng)做俯臥撐做到爬到地上起不來(lái)的時(shí)刻，在沒(méi)人要求的情況下全場(chǎng)學(xué)員幾乎全部爬下來(lái)與隊(duì)長(zhǎng)一起來(lái)承擔(dān)責(zé)任!因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)意識(shí)到隊(duì)長(zhǎng)是一名負(fù)責(zé)任者!

　　還有一個(gè)環(huán)節(jié)就是學(xué)員相隔一臂站成幾排(視人數(shù)而定)。我喊一時(shí)，向右轉(zhuǎn);喊二時(shí)，向左轉(zhuǎn);喊三時(shí)，向后轉(zhuǎn);喊四時(shí)，向前跨一步;喊五時(shí)，不動(dòng)。

　　當(dāng)有人做錯(cuò)時(shí)，做錯(cuò)了人要走出隊(duì)列，站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說(shuō)：“對(duì)不起，我錯(cuò)了!”數(shù)個(gè)回合后(幾乎每人都做錯(cuò)后)，提問(wèn)：這個(gè)游戲說(shuō)明什么問(wèn)題?

　　面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)，大多數(shù)情況是沒(méi)人承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤;少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯(cuò)了，但沒(méi)有勇氣承認(rèn)，因?yàn)楹茈y克服心理障礙;極少數(shù)情況有人站出來(lái)承認(rèn)自己錯(cuò)，向隊(duì)長(zhǎng)學(xué)習(xí)于承擔(dān)責(zé)任，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤!

　　9、重視細(xì)節(jié)

　　汪中求先生用了一本書(shū)來(lái)闡述細(xì)節(jié)的重要。

　　團(tuán)隊(duì)中細(xì)節(jié)亦不可忽視!成也細(xì)節(jié)敗也細(xì)節(jié)!

　　10、團(tuán)隊(duì)結(jié)果

　　麥田里的麥穗里結(jié)的是什么?答案一定是麥子，哪花生、玉米、高粱呢?一定是種什么種子結(jié)什么莊稼。哪我們來(lái)看結(jié)果是不是就是莊稼地里的收成呢?結(jié)果不好的話(huà)是不是由想法產(chǎn)生，由行動(dòng)導(dǎo)致呢?

　　結(jié)果放首要，才有高績(jī)效，完成結(jié)果即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!