公司簡介

　　南京華設科技股份有限公司(簡稱：華設科技)成立于2004年，主要致力于營業智能化整體系統解決方案、自助服務等領域，以“智慧服務，華設領航”為企業目標，稟承“產品領先，技術領先，服務領先”的企業理念，經過多年的快速發展，公司先后通過了ISO9001企業質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO14000環境管理體系認證、產品通過CCC認證，公安部安全防范報警系統產品的檢測，并承擔多項國家、江蘇省、南京市科技計劃，是江蘇省重點扶持的高新技術企業。

　　華設科技的主營業務是面向行業用戶的智能營業系統，主要包括：

　　應用于電力、通信、金融、稅務、醫療等行業的各類自助服務終端及其系統軟件的生產、研發、銷售、租賃運營、維護以及相關的配件銷售與技術服務;為行業客戶提供整體系統解決方案，如智能互動營業廳建設整體解決方案、電力10分鐘繳費圈建設解決方案、24小時自助營業廳建設整體解決方案、稅務自助辦稅整體解決方案、智能微型機房建設解決方案、電力移動售電系統解決方案、多媒體電費催收與賬單管理系統解決方案、銀行遠程集中授權系統解決方案、銀行代收費業務現金繳費系統解決方案、多媒體信息發布系統解決方案、移動辦公系統遠程接入整體解決方案。

　　華設科技擁有完善的“綠色方舟”售后服務體系和專業的售后服務團隊，為客戶提供優質的售后服務和設備運營代理維護服務業務，幫助客戶節省成本，提高自助設備整體運行效率，解決客戶自助設備運營的后顧之憂。

　　軟件外包業務主要承接一些國內外的重大軟件項目，集中在企業系統應用、嵌入式軟件平臺、電子商務等，給客戶提供全面、優質的服務。多年來華設科技在行業中辛勤耕耘、與客戶共同成長，以創新為公司發展的源泉。華設科技自成立之日其就從未停止對新概念、新理念、新產品的探討和研發。

　　2004年與南昌移動合作成功研發通信領域第一臺自助現金繳費機。

　　2006年與安徽六安供電公司合作成功研發電力領域第一臺自助現金繳費機。

　　2008年與中國銀行江蘇分行合作成功研發銀行領域第一臺銀行代收費業務小額現金繳費機。

　　2010年成功研發基于云桌面技術的移動辦公系統安全接入系統。

　　2011年成功研發高度節能環保智能經濟的微型智能機房

　　2011年與國網電科院合作，成功推出電力智能營業廳，研發出符合“智能電網”、“互動營業廳”主題的智能營業廳整體系統軟硬件產品。

　　今天華設科技的產品和服務已經覆蓋包括新疆和西藏在內的全中國(不含港澳臺)的每個省市，華設人的足跡遍布全中國的每塊土地，獲得良好的聲譽和較高的客戶評價。2012年，華設科技在強大的研發團隊支撐下，貼近客戶需求，不斷研發創新的產品、開拓更多新的行業領域，以更優質、更完善、更貼心的服務為用戶創造更大的價值。

　　多媒體信息發布系統解決方案

　　華設科技在長期“企業—客戶”互動營銷服務研究的基礎上，采取先進技術，結合營業廳業務特點推出“總部集中管理制作，網點即使信息發布”的營業廳“液晶互動”系統，幫助企業構建統一業務互動宣傳營銷管理平臺。

　　系統功能

　　1 、企業形象： 播放統一的企業文化及形象宣傳信息，全方位加強營業網點VI視覺展示。取代X展架、易拉寶，讓營業廳更整潔美觀。

　　2 、通知公告： 可靈活、及時、便捷的將通知及相關公告發送到指定網點的屏幕，大大提高活動推廣力度和公告效率。

　　3 、廣告增值： 營業網點每天擁有龐大的客戶群，可借助“數字海報屏”發布相關廣告，在服務客戶的同時創造經濟效益。

　　4 、會議培訓： 上級機構可通過系統直播召開面向各營業網點或指定營業網點的業務會議。在非營業時間，可將培訓內容指定發布到各個營業網點內的屏幕，可以統一組織或者由各分行、支行或營業網點的具體安排進行業務培訓。

　　5 、業務信息： 向客戶展示業務介紹及辦理服務等相關信息，在消除客戶排隊等待所產生煩躁情緒的同時全方位提高品牌知曉度和客戶滿意度。

　　6 、點播互動： 客戶(如VIP客戶)可通過觸摸屏或遙控器點播所要節目，系統自動統計，提供有效的互動數據。

　　7 、系統整合： 系統具有很強的可擴展性，通過系統接口整合，可將更多信息整合接入。

　　應用價值

　　1、宣傳平臺實現統一管理

　　2、營業廳服務及品牌提升

　　3、提高營業廳客戶滿意度

　　4、系統實現統一遠程管理及維護

　　5、加強業務產品推廣傳播力度

　　應用模式