多屏幕時代,數字零售會是怎樣的未來?
來源:數字音視工程網 編輯:唐人 2016-04-05 17:29:26 加入收藏 咨詢
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“2016 IEBE(廣州)國際電子商務博覽會”昨日于廣州開幕,展會持續時間為2016年3月30日至2016年4月1日,為期三天。本次大會以“聯接未來”為主題,阿里巴巴、京東、蘇寧、唯品會等電商巨頭均到場參會,參展商已突破600家,專業觀眾接近40000人次。
展商之一數拓科技用商業大屏幕作為互聯網終端,試圖回答一個問題:未來多屏幕時代,數字零售前景如何?
買東西,隨時隨地、隨手完成
現在已經是個多屏幕的時代,手機、移動電腦,還有隨處可見的大屏幕。在很多電影里都能看到,人們對未來數字化的想象,即隨處都是可交互的智能屏幕。
購物會變成什么樣子?人們走到哪里都能輕松買到想買的東西。一塊屏幕,本來在播放廣告,當你經過時停留一下,它就切換了內容,正好是你關注的那件衣服的折扣信息,點擊一下,就加入了購物車,再完成支付,等待送貨到家。
屏幕上提供商品,已經不是一個新鮮的想法,但是要做到根據觀看者的不同智能推薦商品,并且讓他們在當時就完成購買,并不是一件簡單的事情。數拓科技將大屏幕作為互聯網智能終端,賦予其分析環境、觀看者的能力,并且在云端服務器經過計算和匹配之后,即時切換屏幕上的內容,為觀看者推薦其最有可能感興趣的商品,讓屏幕實現智能營銷。
伴隨著物流行業的高速發展,未來很多零售店可能會告別實體庫存,利用大屏幕把商品鋪到世界的各個角落,或者用實物展示+虛擬貨架的方式銷售商品。
1:1還原真實感受——大屏幕的獨特優勢
與小尺寸的屏幕相比,大屏幕的優勢在于能夠一比一還原商品的真實尺寸,并且用豐富的多媒體手段展現出來。
例如,售賣服裝的大屏幕,以真實尺寸的模特展示,來表現服裝最后的上身效果,類似于現在的上身圖、買家秀,能夠有力地說服消費者達成購買決策。
再比如,售賣家居產品的大屏幕,將會是1:1展示最后裝修效果的虛擬墻面,相當于做了無數個樣板間,并且可以將感興趣的家具自由組合查看,真正還原購買后的真實感受。
交互功能則更能將觀看者帶入消費情境之中,這種交互包括體感交互、觸摸交互、與智能手機之間的互動等,不僅在當時調動觀看者的情緒,還促使他們將交互結果分享出去,利用移動互聯網擴大影響力。
在數拓科技的解決方案里,不僅解決了屏幕拼接和銷售的問題,還加入多種互聯網營銷工具,如限時/限量搶購、團購、拼單優惠等,以最大限度的提高轉化率。
每個消費者都能得到定制化推薦和服務
很多企業曾經暢想過這樣的前景,每一個廣告都能找對它的受眾,實現針對每一個不同個體的精準營銷。
在數拓解決方案中,屏幕能夠判斷觀看者的性別、年齡段等,更能識別出商城會員的身份ID,在分析其購買歷史的基礎上,為其推薦量身定制的廣告或者商品。
也就是說,觀看者在屏幕上看到的每個商品或者內容,都是經過分析和計算的結果,是觀看者最有可能感興趣的內容。
如何落地和運營
前文提過,要讓消費者得到真正隨時隨地的購物體驗,屏幕必須能夠靈活地鋪設在每個地方。這樣的一個多屏幕終端網絡,需要一個強大的管理系統作為支撐。
數拓提供的是一個云端管理系統,利用互聯網管理分散在各地的屏幕,可以隨時查看、編輯每一個屏幕上的展示內容。并且支持分層級、分角色劃分管理權限,便于團隊分工,以及不同利益方的共同協作。
而如何進入線下,讓每個屏幕所在地的管理者都能主動維持屏幕的開機率和在線率,數拓科技也提出了解決辦法。在管理后臺,每一筆交易都可以追溯到來自哪塊屏幕,運營者、供貨商、屏幕所在地的場景擁有者都可以從交易中獲取利潤。
為了使屏幕在無人運營的情況下保持智能營銷,利用智能設備統計人流量、高峰時段、交互次數等,并與單個商品進行交叉分析,得出詳盡的用戶分析報告。數拓相信,這樣完全智能的數字屏幕,不僅給消費者帶去全新的購物體驗,更會改變零售業的未來,使零售運營更具效率。
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郵箱: liyu@shutuo.tv
電話: 185 565 17029
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