邁詩得案例 | MTC(IRS)之廣州花園酒店
來源:數字音視工程網 編輯:杜鑫 2017-10-24 13:54:17 加入收藏
廣州花園酒店位于市內繁盛商業區之心臟地帶,出行交通極為便利,是中國首批三家白金酒店之一。酒店裝飾富麗堂皇,擁有精致的客/套房及數百套公寓、寫字樓。
廣州花園酒店選用MTC智能房間解決方案(IRS),是最先進的酒店客房管理解決方案,其整合多系統控制包括暖通空調、智能照明和調光系統、溫度控制、窗簾控制、多房間服務和場景控制等。它能反映客房實時狀態、顧客要求、服務狀態和設備狀態。IRS具有豐富的功能性和兼容性,以及可連接至客房管理系統(GRMS)面板等優點。MTC的IRS是酒店整體智能的一個基本元素。
IRS客房控制系統
客房管理系統界面圖
IRS的模塊設計均可從房間網關直接下載程序,讓工程師遠距離升級和使用房間系統,給初始安裝和日后維修帶來便利。其次,客房控制系統可提供來賓極致、奢華、便捷及舒適的住宿體驗,不僅隨時可用,且操作便捷,并可輕松的創建客戶想要的場景模式。對于酒店業主來說,可視化管理能輕松有效的控制房間狀態,管理酒店資源和能源使用情況,降低能源成本;雙向通信可實現同時監控不同樓層的多個房間內的實時情況,為酒店管理層提供參考數據,以便分析及制定未來營銷策略。
當客人在前臺辦理入住時,客戶信息通過PMS(物業管理系統)的服務器與RCU (客房控制系統)的服務器進行通訊。RCU服務器收到PMS系統信息后,發出指令到該房間RCU客控箱,該房間的房態由待租房轉為出租無人狀態;自動運行空調以調整客房溫度達到讓客人舒適的環境;排風扇自動打開以保持房間清新空氣等動作。使客人到達房間入住前,房間已達到舒適的環境。
為了確保客人每次在客房時,都能獲得一致的舒適體驗,IRS客房控制系統可預先設置燈光、溫控和音視頻系統,并可重復使用。當客人進入房間時,RCU系統自動開啟歡迎模式,指定燈光組、窗簾控制系統隨即打開、溫控系統已將室內環境調至舒適的溫度,電視自動開啟至酒店迎賓頻道等。當客人離開房間時,IRS客房控制系統在預設時間內自動關閉燈光,空調進入節能模式,降低空調能耗的同時不影響客房的舒適度;關閉窗簾及受控設備;排風扇每小時運行15分鐘以保證房內空氣流通。
另外,IRS的客房管理系統程序,使用不同的顏色來標識房間狀態,讓?操作人員能清晰的辨別房間的使用情況。同時,酒店員工可通過該系統界面輕松地查看房間各項設備的運行狀態;對相關控制設備進行預設;調整設備參數;了解房間節能情況等。
依托智能房間解決方案(IRS),可為客戶營造舒適的氛圍,所創建的音頻和照明場景是一致和可重復使用的,使客人在每次入住時都能獲得相同的體驗。 而且,由于操作的便利性,所有操控都可通過觸控面板\遙控器\平板電腦\智能手機來完成,為酒店客人帶來極佳的便利性。
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