一、?概述

　　視通科技推出KVM2.0坐席拼控系統(tǒng)，具有界面更簡(jiǎn)潔、操作更靈活、功能更豐富等特點(diǎn)。操作人員通過(guò)一套鼠標(biāo)和鍵盤，可按權(quán)限任意操作系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)，并將數(shù)據(jù)信號(hào)推送到大屏顯示或其他坐席。同時(shí)坐席之間可實(shí)現(xiàn)視頻互動(dòng)，也可呼叫其他視頻通訊終端。極大的減輕操作人員工作壓力，提升坐席間的協(xié)作效率。

　　二、?應(yīng)用拓?fù)鋱D

　　三、?應(yīng)用特點(diǎn)

　　1、?一人多機(jī)

　　KVM2.0可輕松實(shí)現(xiàn)一人控制多臺(tái)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。具有以下功能：

　　??信號(hào)源實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)預(yù)覽：坐席上可預(yù)覽權(quán)限內(nèi)的所有信號(hào)源的實(shí)時(shí)圖像。

　　??單顯示器4分屏畫面顯示：在單個(gè)顯示器內(nèi)可4分頻顯示4路信號(hào)，鼠標(biāo)可在4分屏內(nèi)跨屏進(jìn)行操作，可將任意一個(gè)分屏進(jìn)行全屏顯示。

　　??鼠標(biāo)顯示器間滑屏操作：通過(guò)一個(gè)鼠標(biāo)可在多個(gè)顯示器之間進(jìn)行任意滑屏操作。

　　??鼠標(biāo)位置提醒：鼠標(biāo)滑到當(dāng)前位置，當(dāng)前窗口會(huì)顯示藍(lán)色邊框進(jìn)行提示。

　　2、?內(nèi)容推送

　　??大屏推送：將坐席內(nèi)容推送到大屏顯示，可實(shí)現(xiàn)全屏推送、單屏推送、窗口推送、場(chǎng)景推送。

　　??坐席間推送：將坐席內(nèi)容推送給另一個(gè)坐席顯示，同時(shí)可賦予控制權(quán)限。被推動(dòng)的坐席可觀看和控制接收的內(nèi)容。

　　??坐席內(nèi)推送：坐席內(nèi)不同窗口間相互推送內(nèi)容。

　　??坐席跟隨：坐席間可進(jìn)行跟隨，如：領(lǐng)導(dǎo)可跟隨一個(gè)坐席操作員，領(lǐng)導(dǎo)的顯示器上可顯示操作員坐席的內(nèi)容，實(shí)時(shí)觀察操作員的每一步操作。

　　3、?大屏控制

　　操作人員只需通過(guò)KVM2.0操作界面即可對(duì)權(quán)限內(nèi)的大屏幕進(jìn)行直接控制，包括信號(hào)推送、開窗漫游、移動(dòng)、清空、場(chǎng)景設(shè)置等。

　　4、?視頻互動(dòng)

　　KVM2.0具備視頻互動(dòng)功能，可實(shí)現(xiàn)坐席間的視頻通訊，也可通過(guò)后臺(tái)部署語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和MCU等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)與視頻會(huì)議終端、SIP電話、模擬電話等通訊設(shè)備的互通。

　　視頻互通后可選擇權(quán)限內(nèi)的任意一路信號(hào)傳送給對(duì)方，如果是坐席間互通，可選擇多路信號(hào)。

　　四、?操控界面