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視頻會議特點趨勢與常見問題解決剖解

來源:nmgzydz        編輯:小月亮    2018-07-10 19:47:49     加入收藏    咨詢

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隨著視頻技術(shù)的發(fā)展,用戶的需求越來越豐富,需要視頻會議系統(tǒng)不僅能提供視頻的傳輸,而且能提供視頻、音頻、圖示和數(shù)據(jù)一體化的多媒體解決方案。系統(tǒng)將不僅使用聲音和與會者圖像作為溝通的媒介,還將整合企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務程序,通過各種手段,更好地完成與會者之間的協(xié)作。

  多年來,政府和大型企業(yè)一直是國內(nèi)視頻會議的主力市場,其應用模式也以傳統(tǒng)的電視電話會議為主。而最近幾年,政府和大型企業(yè)對視頻會議的應用需求正在發(fā)生一些變化,視頻會議向中小企業(yè)的延伸也越來越快,加上云計算、媒體集成、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的滲透,國內(nèi)視頻會議正在呈現(xiàn)出一些新的趨勢。

  視頻會議特點趨勢

  一、政府級、企業(yè)級用戶是視頻會議市場的主要推動力

  長久以來,政府采購及金融、能源、電信等壟斷行業(yè)用戶一直是中國視頻會議市場的主要推動力。這些用戶的分支機構(gòu)眾多以及決策權(quán)集中,這就決定了其視頻會議系統(tǒng)采購具有一次性采購金額大、對產(chǎn)品安全性和穩(wěn)定性要求高且一般采用自建網(wǎng)絡系統(tǒng)的方式,這些行業(yè)經(jīng)過多年開發(fā),市場已基本趨于穩(wěn)定。

  二、中小企業(yè)市場潛力巨大

  我國中小企業(yè)約有1100萬家,快速溝通與提高效率也正被越來越多的企業(yè)認為是企業(yè)生存、發(fā)展的重要因素。在這樣的背景下,中小企業(yè)成為拉動視頻會議市場增長的新熱點。與壟斷行業(yè)用戶不同,中小企業(yè)由于存在資金資源少、專業(yè)技術(shù)人員匱乏、會議頻繁程度不高的特點,因此不可能在購買視頻會議設備上投入大量資金,托管租賃模式將是中小企業(yè)視頻會議市場的主要運營模式。

  三、功能上趨向與其他業(yè)務的融合

  隨著視頻技術(shù)的發(fā)展,用戶的需求越來越豐富,需要視頻會議系統(tǒng)不僅能提供視頻的傳輸,而且能提供視頻、音頻、圖示和數(shù)據(jù)一體化的多媒體解決方案。系統(tǒng)將不僅使用聲音和與會者圖像作為溝通的媒介,還將整合企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務程序,通過各種手段,更好地完成與會者之間的協(xié)作。

  四、網(wǎng)絡高清產(chǎn)品獲得突破性進展

  去年和今年是“高清元年”,受益于產(chǎn)品成熟、價格走低、周邊設備兼容等因素,出現(xiàn)大規(guī)模商用的態(tài)勢,隨著業(yè)界廠商紛紛將高清產(chǎn)品推向前臺并成為公司的營銷重點,未來3-5年,全數(shù)字高清視頻會議產(chǎn)品市場將實現(xiàn)突破性增長。

  據(jù)調(diào)查,政府辦公占我國視頻會議應用全部市場份額的46.6%。電信、金融、鐵路、電力等行業(yè)用戶也大力推動視頻會議系統(tǒng)的發(fā)展,他們占據(jù)了33.2%的市場份額。視頻會議系統(tǒng),正在走下政府專用的“神壇”,開始越來越多地融入企業(yè)信息化系統(tǒng)之中。會翼通云視頻會議在加工制造業(yè)的大量采用,就表現(xiàn)得尤為突出。

  對于正處于快速成長的現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)來說,當其在全國的分公司已超過數(shù)十家,而且規(guī)模還在繼續(xù)擴大時,成長的煩惱也將會隨之而來,跨地域溝通就是其中重要的一個。如何通過信息化的技術(shù)和手段,加強總部對各地分支機構(gòu)的溝通與管理,從而有效實現(xiàn)優(yōu)勢資源整合和互補,就是解決這一難題的關鍵。

  視頻會議常見問題解決剖解

  視頻會議系統(tǒng)在使用過程中,常見以下三類問題:無法采集本地圖像,無法查看其他與會人員圖像,視頻圖像不連貫,本文講述這些常見問題及解決方法。

  問題一:無法采集本地圖像

  對于在應用過程中,圖像無法對本地圖像采集的問題,用戶可以從三個方面入手:首先,查看攝像頭連接是否正確,在實際安裝過程中,由于操作人員的疏忽或是理解錯誤,經(jīng)常會造成此類問題的出現(xiàn);其次,查看系統(tǒng)是否被其他程序占用,主要是針對桌面軟件終端;再者,查看視頻輸入設備選擇的是否正確,這個問題也是多有安裝人員的疏忽造成。

  問題二:無法查看其他與會人員圖像

  在應用過程中,如果用戶發(fā)現(xiàn)無法產(chǎn)看其他與會人員的圖像,一般可以從以下三個方面尋求結(jié)果:主控模式下,查看其他與會人員圖像是否被視頻廣播的方式;檢查對方網(wǎng)絡是否存在防火墻,查看防火墻端口是否打開;對方上行帶寬或本地下行帶寬非常非常慢,由于網(wǎng)絡環(huán)境的不穩(wěn)定性,此類問題非常常見。

  問題三:視頻圖像不連貫

  對于在使用過程中視頻圖像不連貫的問題,用戶首先要查看帶寬是否滿足需求,然后通過其它辦法查看網(wǎng)絡是否存在網(wǎng)絡延時、丟包,由于高清視頻會議的火熱,部分用戶在選購系統(tǒng)是盲目追求潮流,忽視自己的網(wǎng)絡運行環(huán)境,使得此類問題經(jīng)常出現(xiàn)。除網(wǎng)絡帶寬的影響,系統(tǒng)本身的設置也是導致這一現(xiàn)象的主要原因之一,對此,用戶可以通過調(diào)整圖象大小(采用較小分辨率)、碼流、幀數(shù)來加以解決。

  客戶端常見問題及解決方法

  問題:系統(tǒng)提示不能與服務器建立連接或長時間處于正在連接狀態(tài)卻沒有響應

  在實際應用過程中,部分用戶在輸入MCUIP,點連接后,系統(tǒng)提示不能與服務器建立連接或長時間處于正在連接狀態(tài)卻沒有響應的問題。對于此類問題,用戶要在確保網(wǎng)絡通暢的前提下,依次進行如下檢查:MCU是否正常啟動;MCU的IP地址輸入是否正確;如果采用的是內(nèi)網(wǎng)地址,路由器里是否做好映射;檢查是否使用代理服務器,代理服務器是否需要用戶名和密碼;檢查是否存在防火墻,查看防火墻端口是否打開所需開放端口。

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