林克海德的SBC產品:企業IP語音通訊時代的利器!
來源:林克海德 編輯:VI菲 2022-03-15 09:37:07 加入收藏
概要:林克海德公司攜先進的Dialogic SBC(邊界會話控制器)產品技術,將其應用到IP語音呼叫通訊中, 讓企業語音通訊更便捷、更安全。
在互聯網飛速發展的時代下,辦公場景的智能化已成為大勢所趨,從與其他企業間的協作,到與客戶間的溝通,越來越多的企業業務已經轉型到線上。
在疫情的影響下,遠程會議、網絡辦公更是已經成為了常態,這也催生出了許多需求,比如實時語音、視頻等溝通方式。
尤其是我們常見的呼叫中心客服系統、電銷外呼系統及融合辦公IP通信等,都需要借助語音線路才能落地,更便捷的需求,也是對技術更嚴峻的挑戰,它涉及到企業要和三大運營商、第三方線路服務商的語音線路進行SIP對接。
在目前的市場中,運營商已經逐漸停止了企業的PSTN中繼申請,轉而提供SIP線路,這就意味著企業側不能再使用傳統語音網關。同時一些企業也會將落地線路外包給第三方VoIP線路服務商。
在業務擴展、轉型等企業頻繁的變動中,這種模式會給運維造成很大的業務壓力,甚至造成軟交換配置的邏輯沖突,這個時候就需要一個更加先進的產品了,那就是林克海德公司攜先進的Dialogic SBC(邊界會話控制器)產品技術,將其應用到IP語音呼叫通訊中, 讓企業語音通訊更便捷、更安全。
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輕松對接各種SIP線路
在以往的IPPBX或類似設備對接SIP線路的過程中,只能勉強解決接通該條線路的問題,卻難以處理線路頻繁變更、SIP協議不夠兼容等復雜情況,維護方面更是令企業力不從心。但是林克海德的Dialogic SBC產品方案就可以很好的解決這個問題。
Dialogic SBC硬件/軟件版本都有著單點100,000個在線會話、每秒1000 CPS的強悍能力,同時適用于 IMS、SIP 中繼、統一通信和消費 VoIP 多種場景。SBC軟件版更可以將電信級功能引入到虛擬化和云環境,也可以像硬件版一樣部署為獨立或 HA(高可用性)模式,提供多種系統安全策略以及防攻擊技術,保障業務系統安全性。
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實現復雜的VoIP組網
在大型的、業務敏感的企業級VoIP網絡組建中,其結構一定是龐大且復雜的,間隔多層的NAT網關類節點對VoIP通信具有很強的破壞性,阻礙正常的傳輸狀態。所以在其中必須要考慮高可靠架構。
Dialogic SBC則在這一過程中建立了合理的應用層SIP協議的路由規則,以實現SIP會話的代理與反代理組網,使得架構變得更加靈活和穩定。在這樣的原理引導下,Dialogic SBC做到了支持 VMware、KVM、OpenStack 等公有云和私有云/虛擬環境部署,與NFV演進方向一致,支持亞馬遜云(AWS)、微軟云(Azure)和 谷歌云(GCP) , 阿里云,華為云等。國內客戶在百度云上也得到很好的部署,可以滿足了百度呼叫中心超大話務量的應用。
同時Dialogic SBC還可以通過EMS功能完成全網申請SBC授權, 由運維部門根據實際所需決定部署SBC的數量和每個SBC的容量。通過全網 License池的方式,讓SBC的部署將更靈活,實現客戶系統架構的更高效、高彈性。
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保障VoIP通信的安全
以往的VoIP網絡都是在局域網中應用,即使是遠程辦公場景,也是在網絡層、傳輸層或數據鏈路層搭建安全隧道后,通過隧道實現VoIP網絡的延伸,本質上還是局域網內應用。
隨著移動通信辦公大潮的來襲,很多SIP通信終端、SIP服務器 都可能運行于企業局域網之外,而傳統的安全網關防火墻只能解析和處理網絡層、傳輸層協議,對處于應用層的SIP協議、SDP協議、RTP協議等卻無能為力,來自外部的通信是否合法難以保障,有著極大的安全隱患。
針對這一問題,Dialogic SBC通過對公眾和企業私有云環境的特別設計,來幫助企業和運營商解決當前IP網絡部署面臨的復雜的業務分發問題,包括安全、兼容互通、媒體處理、可靠性以及業務保障等等,打造抵御欺詐和惡意攻擊的第一道防線。
Dialogic SBC 在2021年初通過微軟Teams認證。微軟Teams作為一個先進的統一通信(UC)平臺,大多數跨國公司都在使用他做視頻會議,文件共享和聊天工具,擁有1.15億用戶。通過支持直接路由Dialogic SBC確保了可靠的微軟 Teams和通信服務提供商之間的連接。這使統一通信(UC)軟件平臺與軟件平臺之間通過基于SIP的設備或PSTN設備的互連。Dialogic SBC在這種場景下能有效的適配各廠商的設備,使多廠商設備的環境能有效的融合,解決各種系統和設備的兼容性問題。
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林克海德的Dialogic SBC產品方案歷經十幾年的發展,很好適配各廠商的設備,使多廠商設備的環境能有效的融合,解決各種系統和設備的兼容性問題。不僅在解決互通性,保護通信安全,拓展組網架構等起到關鍵作用,更是以部署快,操作方便,界面友好等便捷特點,成為備受企業信賴的SBC產品。林克海德公司已經走過十幾個年頭,一直不斷改革創新,以產品為核心,客戶需求為驅動,為各行業客戶和眾多跨國企業提供專業的解決方案和服務。以實際行動感動客戶!
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