方圖智能(深圳)科技集團股份有限公司(以下簡稱：“方圖集團”)已走過十年風雨。進入第二個十年，方圖集團設下了新目標、新計劃，以求讓全球視聽市場聽見中國之聲、看見方圖產品。

　　為此，CA001邀請了方圖集團營銷事業部總裁潘麗媛 ，請她來講講方圖集團是如何在十年之內成為中國音視頻行業里的佼佼者?方圖集團未來又有哪些戰略布局?

方圖集團營銷事業部總裁潘麗媛

　　居危思進

　　FionTu品牌應運而生

　　2011年，方圖集團成立于中國創新之都——“深圳”，2014年旗下品牌方圖FionTu F系列無鵝頸陣列會議話筒正式上市，引起業內一番熱烈討論。

　　說起品牌創立的初衷，方圖集團營銷事業部總裁潘麗媛表示：“在進入方圖集團之前，我作為終端用戶，在設計各大大項目時，我都是以使用國際品牌為主。其中讓我最有感觸的是2008年北京奧運會，作為一名技術人員，在六七個場館項目的長時間跟進中，國家級、大型項目使用的產品幾乎是進口品牌。當時我就不斷在思考，民族品牌什么時候可以像國際品牌一樣，能夠實現獨立自主設計、制造并在各大重要活動中使用?后來有緣認識了方圖集團創始人吳東亮先生，他早在2006年就看到這樣的現象，所謂‘居安思危、居危思進’，為了扭轉國際品牌全面占領中國市場的不利局面，打造中國的音視頻產品，方圖集團應運而生。”

　　“方圖FionTu品牌的出發點，選擇了認為是音視頻產品線中最難的部分——音頻，因為我們認為音頻問題的解決有利于中國品牌實現大提升。方圖集團通過多年的自主創新成功推出無鵝頸陣列會議話筒，讓單一咪頭的話筒拾音方式變成了21只咪頭的陣列拾音方式，解決了計算音頻、聲音干涉等問題。其次，產品的高顏值外表也讓國內企業意識到，國產品牌也可以研發出好產品。像方圖FionTu F系列產品，現在依然是多場所的‘青睞對象’。”潘麗媛說道。

方圖FionTu F系列產品

　　F系列話筒推出后，大型場所如各地區省委、市委和國家各大部委的重要會議都有運用，打響了方圖集團在行業的“第一炮”，也給予了方圖集團在后續產品研發的方向和變革啟示。

　　2014-2016年，方圖集團乘勝追擊，自主創研方圖G20系列會議發言系統。“以杭州G20峰會命名的方圖G20系列產品逐步改變了現時代會議系統的呈現方式，讓主流的產品不再是原來的耳機、話筒，而是像方圖集團以方桿會議話筒為主流的產品。”

方圖FionTu產品應用于杭州G20峰會

　　以自主創研為企業發展核心

　　打造全球智能音視頻設備制造及服務品牌

　　方圖集團創立以來，一直致力于智能音視頻設備的研發、設計、生產。為解決音頻行業痛點問題，2019年方圖集團正式推出音視頻領域智能算法芯片，獨有的算法解決了產品嘯叫、音頻處理以及調試等問題。正因如此，方圖集團能夠圓滿服務于2022年北京冬奧會。

　　方圖集團作為系統建設服務團隊，為整個賽事現場新聞發布活動及轉播提供技術保障服務。方圖集團利用主創研分布式音視頻傳輸系統，冬奧會期間共計保障了267場新聞發布會。圓滿完成北京冬奧會主媒體中心到北京、延慶以及張家口各競賽場館新聞發布廳之間的遠程同傳系統傳輸。更是見證了運動員的“熱血人生”。對方圖集團來講，在技術的突破、品牌知名度的提升上也有重大意義。

　　潘麗媛認為：“技術上，方圖集團在2022年冬奧會最大的突破是，FionTu產品能夠把會議領域本地化、遠程視頻本地化、同聲傳譯本地化變成長距離穩定傳輸，做到真正的音視頻同步，如冬奧會上延慶、張家口等不同地方不同場館，我們解決了長距離傳輸、音視頻不同步等問題。

　　品牌知名度上，極具意義的四點是：一是方圖FionTu品牌的超指向性話筒、Cortex-A9雙核+FPGA+DSP架構的音頻處理器、雙備份機制的分布式傳輸系統等在不同場所的技術應用;二是我們把行業的先進音視頻技術運用到各種國際賽事;三是能夠讓專業行業看到我們的產品能夠多元化、創新化;四是行業同仁、觀眾對我們的認可。”

　　此外，方圖集團服務于國際會議、政府機關、軍隊供應、智慧黨政、指揮中心、高等教育、智慧城市、智慧交通、夜游文化等領域，具有豐富的實施經驗及眾多典型案例。已助力杭州G20峰會、國慶70周年、北京冬奧會、巴新APEC、世界軍人運動會、 “一帶一路”國際高峰論壇、廈門金磚領導人會議、上合峰會、中非合作論壇、中國國際進口博覽會、亞洲文明對話大會、博鰲亞洲論壇等重大國際性高端會議順利召開。

2017-2022年，方圖服務博鰲亞洲論壇

2018年，G20PLUS F應用于巴布亞新幾內亞APEC

　　打造全球智能化音視頻制造型服務企業

　　用戶看見方圖FionTu品牌的同時，方圖集團也深入了解了市場亂象的問題。為了幫助音視頻行業規范市場，讓智能音視頻領域生態重構。方圖智能(深圳)科技集團股份有限公司(方圖智能837932)第二品牌——“麒麟方圖”應運而生。

　　“經過市場調研、綜合多方面情況下誕生的麒麟方圖，滿足了用戶體驗方圖集團產品的需求，拓展了方圖集團在市場的可覆蓋面。其次，麒麟方圖也是企業保持免疫力、建立自身‘護城河’的破圈關鍵。我們始終相信自己和市場，經典產品永流傳。”潘麗媛說道。

　　方圖集團的未來布局并不僅限于產品的售賣。方圖集團給自己的戰略目標是：成為全球智能化音視頻制造型服務企業。

　　這個定位如何詮釋?“第一，做全球的品牌;第二，做智能的產品;第三，領域是音視頻;第四，成為領導品牌。在充分調研了國內外音視頻市場的情況下，方圖集團發現在AI大環境下，人工智能已經成為日常應用的部分，無人駕駛技術已經成熟完備。而在會議系統上，傳統模擬產品也漸漸不再適應現代人的生活速度，音視頻行業亟需改變。為此，方圖集團提出了智能化的概念。我們要把會議控制做到最簡單，讓參會人員不再需要培訓即可隨時使用;甚至直接使用口令即可達成預期的效果。”潘麗媛繼續說道。

　　后疫情時代，方圖集團更是做出了一個大膽的決定并堅定地實施：即不壓縮產能、加大人力物力財力投入新品的研發、多點著力完善線下服務站點和線上運營。

　　創新方圖集團的服務速度

　　方圖集團可以在十年內脫穎而出，離不開其對客戶周到的服務。對于方圖集團，服務是非常重要的板塊。對于此，方圖集團線上線下同步建設，打造全渠道營銷模式。

　　線下部分，方圖集團在全國成立了28處線下辦事處，能夠給予客戶最大限度、最快速度的上門服務，幫助客戶解決難題。方圖集團還將繼續細化區域，讓每一位用戶都能體驗到方圖的產品及服務。

　　線上部分，方圖集團已開通淘寶、京東旗艦店，進駐企業微信商城、亞馬遜等國內外平臺。在方圖相關平臺旗艦店，我們可以發現，方圖的銷售模式是把場景解決方案進行售賣，而不再是簡單的產品售賣。這其實是方圖集團的妙思——方便客戶更快了解產品，選擇符合自身需求的產品。

　　在人員管理上，方圖集團的銷售人員不僅可以作銷售，還可以作管理、作代理，沒有明確地指示職位職級，能夠充分利用人才;人員架構上，方圖集團采取“一加二、一加四、一加七”樹狀架構，便于培養每一位員工，同時也能傳承優秀的內容。

　　在項目參與度上，方圖集團的技術人員每年能夠總共參與幾百場國際會議。讓技術人員參與到方圖集團項目安裝的同時，可以讓其全方位了解一場國際會議是如何來召開的，拓展認知范圍。

　　在企業文化建設上，方圖集團成立方圖學院，每年百余場的專業知識培訓，讓方圖人在提升自身素質上有了質的提升。

　　結語

　　方圖集團懷揣著民族夢，扎根于“創新之都”，對科研大量投入、對客戶高度重視，不斷創新、變革，讓其產品脫穎而出。期待方圖集團在未來，能夠成為全球智能化音視頻制造型服務企業，在國際音視頻領域享譽無數。

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