穩健+快速,中麒客戶服務高標準的秘訣
來源:中麒光電 編輯:VI菲 2023-06-09 09:13:37 加入收藏 咨詢
![](http://static.dav01.com/site/onlineExhibition/mould1/images/close.png)
所在單位: | * |
姓名: | * |
手機: | * |
職位: | |
郵箱: | * |
其他聯系方式: | |
咨詢內容: | |
驗證碼: |
|
6月8日,中麒光電全國巡展走進長沙。本次巡展,中麒光電攜C2系列向廣大客戶展示了中麒的MiniLED顯示屏及配套的生產解決方案,帶來更直觀的用戶體驗。
![](http://img.dav01.com/eRemote/2023/6/9/dav01_230791_1686273245450_1363145402.jpg)
![](http://img.dav01.com/eRemote/2023/6/9/dav01_230791_1686273245450_1537800873.jpg)
一直以來,中麒光電以技術創新為先導,著力構建市場、研發、生產、營銷相互緊密配合的運營體系,為行業客戶帶來了更值得信賴的Mini/Micro LED顯示技術與產品。
中麒光電作為一家專業LED直顯制造商,一直以“以客戶為中心 與伙伴共成長”為經營理念;除了精良的研發及先進的技術,對售后服務也有著嚴格要求,以保障客戶的售后權益。
中麒已通過了GB/T27922《商品售后服務評價體系》的認證,服務獲得官方認可。
![](http://img.dav01.com/eRemote/2023/6/9/dav01_230791_1686273245451_1569961111.jpg)
穩健+快速,中麒客戶服務高標準的秘訣
穩健:技術過硬,流程可控
在生產過程中,把握好質量是ODM/OEM制造商的首要任務。中麒以堅實的科研技術實力與成熟穩定的工藝制程,在客戶群中樹立了良好的產品口碑。
而當前中麒產品設計及質量管控均已實現標準化及流程化,產品的每個生產關鍵節點都有跡可循,使售后工程師可以快速溯源、快速解決。
快速:快速響應
中麒擁有完整規范的售后服務管理,專業的客戶服務及工程師團隊,快速響應客戶技術服務需求。對待客戶提出的服務需求,可在半小時內快速響應 ;如需到達現場協助處理的,廣東省內24小時內到達現場,省外48小時內到達現場;悉心指導,耐心溝通,使命必達,切實為客戶解決問題。
對于一個ODM/OEM制造商而言,制造是產品根本基礎,服務是產品價值的延伸。中麒致力于解決客戶痛點,以其專業的售后服務保障體系,成為廣大用戶選擇和信賴中麒的依據。
在未來,中麒將持續依托全產業鏈協同效應,為客戶提供品質放心、出貨穩定的產品,以及貼心、迅速的服務,成為客戶值得信賴的合作伙伴。
中麒售后服務:
質保時間: 至少2年,具體以銷售合同為準
遠程技術指導: 在0.5小時內可快速響應,2個小時制定解決方案
現場處置時效: 廣東省內24小時內到達現場,省外48小時內到達現場
評論comment