這一、兩年，購物將消費(fèi)者行為轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上店面?；谙M(fèi)者對在線體驗(yàn)的喜愛，創(chuàng)意團(tuán)隊和零售品牌正在吸引消費(fèi)者回到實(shí)體店。提供身臨其境的親身體驗(yàn)的技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)的信息收集能力與能夠觸摸和試用產(chǎn)品的興奮感相結(jié)合，已經(jīng)迎來了更高層次的購物者。

　　一家主要百貨公司的新鐘表商店最近安裝了首批面向消費(fèi)者的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品展示柜之一。利用透明OLED技術(shù)，新的零售展示將迷人的高影響力數(shù)字視覺效果疊加到手表展示柜上，以吸引觀眾，因?yàn)樗故玖藞D形背后的真實(shí)手表。

　　視頻提供360度產(chǎn)品展示

　　每個人都為創(chuàng)新零售項目帶來了獨(dú)特的興趣、要求和專業(yè)知識。鐘表專賣店一般位于最知名、客流量最大的零售點(diǎn)，它希望在競爭對手中脫穎而出，同時展示其對技術(shù)領(lǐng)先地位的承諾。

　　專賣店負(fù)責(zé)人表示，對這個地點(diǎn)的目標(biāo)是展示一個不需要銷售人員的高度吸引人的銷售視頻，并有效地反映在線購物已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字360度產(chǎn)品檢查。使用尖端的顯示技術(shù)創(chuàng)造這種獨(dú)一無二的展示柜體驗(yàn)，這是以前很少有消費(fèi)者見過的，我們立即看到參觀者的興奮和驚喜的明顯反應(yīng)。

　　零售體驗(yàn)挑戰(zhàn)

　　店內(nèi)新的柜臺區(qū)域緊鄰直接競爭對手，必須做一些獨(dú)特的事情才能脫穎而出并引起注意。認(rèn)識到生動的數(shù)字內(nèi)容的引人入勝的效果，很明顯，技術(shù)方法最適合當(dāng)今的購物者，他們在研究購買或形成品牌忠誠度時期望清晰和現(xiàn)代。為此，店面設(shè)計師聯(lián)系了顯示集成商提供了幫助選擇最佳產(chǎn)品，并將團(tuán)隊介紹給了數(shù)字體驗(yàn)專家。

　　當(dāng)商家?guī)е鴦?chuàng)造全新零售體驗(yàn)的挑戰(zhàn)與集成商接洽時，我們立即知道透明OLED是完成這項工作的最佳技術(shù)。

　　我們設(shè)想了一種將在線購物的深度與實(shí)體零售的觸覺優(yōu)勢相結(jié)合的體驗(yàn)。其結(jié)果是一個迷人的產(chǎn)品展示，通過視覺效果、實(shí)用產(chǎn)品信息和同步展示照明的協(xié)調(diào)舞蹈提升和改造真正的手表。所有這些元素結(jié)合在一起，將購買手表變成了一種信息豐富且令人興奮的新體驗(yàn)。

　　透明OLED在此過程中發(fā)揮核心作用

　　起初，顯示器被設(shè)想為一種裝飾元素，可以吸引人們進(jìn)入商店，在傳統(tǒng)的75英寸數(shù)字顯示器上可以顯示更多信息。隨著團(tuán)隊集思廣益并開始了解透明OLED的全部功能，它發(fā)現(xiàn)它在商店的設(shè)計和數(shù)字化之旅中扮演著更重要的角色。

　　店內(nèi)的技術(shù)和數(shù)字內(nèi)容必須無縫、易于理解且不妨礙銷售，同時保持被動，以便顧客可以購物和在閑暇時學(xué)習(xí)。

　　作為一個擁有巨大銷售潛力和巨大品牌機(jī)會的高客流量地點(diǎn)，客戶體驗(yàn)必須流暢，并允許從學(xué)習(xí)到嘗試再到購買的快速過渡。

　　在大型百貨公司內(nèi)緊鄰競爭對手，名表商店還需要明顯差異化的審美和氛圍，包括調(diào)色板、燈光、空間設(shè)計以及最終訪客進(jìn)入和進(jìn)入時的感覺。達(dá)到所有這些目標(biāo)的一個可靠方法是使用幾乎沒有人見過的技術(shù)，而這種想法能夠通過對透明商業(yè)顯示器的獨(dú)特使用來提供這一點(diǎn)。

　　利用其在透明OLED技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)，使屏幕幾乎“消失”。設(shè)計師試圖創(chuàng)造一種可以無縫融入零售環(huán)境的東西一種看起來根本不像技術(shù)的東西。當(dāng)看似普通的展示柜突然轉(zhuǎn)變?yōu)樯砼R其境的產(chǎn)品演示時，這與人們從未體驗(yàn)過的任何東西都不一樣，它創(chuàng)造了一個難得的真正驚喜和喜悅的時刻。

　　通過在視頻內(nèi)容中使用“透明方塊”精心定時顯示，視覺效果直接與物理手表相關(guān)聯(lián)。手表一經(jīng)展示，浮動的3D動畫便會從實(shí)體手表中浮現(xiàn)并填滿屏幕，以提供比實(shí)物更大的每個型號的360°視圖。

　　令人難以置信的是，這種全新的展示和銷售體驗(yàn)甚至不需要全新的內(nèi)容創(chuàng)作。動態(tài)動畫從單個產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)移到全屏內(nèi)容接管，甚至包括一半展示柜是透明的，而另一半播放激動人心的產(chǎn)品視頻的時刻。

　　用透明OLED屏的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)展示柜

　　所有參與的公司都認(rèn)為這是世界上首批面向消費(fèi)者使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)展示柜之一，關(guān)于該裝置的討論通常包括諸如“下一代實(shí)體零售”之類的短語。原因很容易理解：名表公司注意到流量和銷售率幾乎立即上升。對于公司及其客戶而言，概念店大受歡迎。

　　這個公認(rèn)的實(shí)驗(yàn)性商店概念的成功將推動競爭對手嘗試重現(xiàn)我們的體驗(yàn)，或者考慮其他尖端技術(shù)來增強(qiáng)實(shí)體零售之旅。在內(nèi)部，我們已經(jīng)認(rèn)識到可以使用透明OLED顯示器的其他方式，即使在我們較小的商店中也是如此。隨著客戶期望的起伏，我們一直在尋找下一步，而這種半自動化的演示和銷售系統(tǒng)非常適合在沒有銷售人員的情況下推廣我們的產(chǎn)品。

　　最終視頻是一個將近10分鐘的循環(huán)視頻，用于檢查著名計時產(chǎn)品的內(nèi)部工作原理，對現(xiàn)有視頻進(jìn)行了重新調(diào)整和修改，以利用透明顯示技術(shù)的特定優(yōu)勢，包括看起來全息的圖形。技術(shù)團(tuán)隊將顯示器的內(nèi)容制作描述為一種獨(dú)特的藝術(shù)形式，因?yàn)樾〖?xì)節(jié)可以使屏幕上的圖像以其他顯示技術(shù)無法比擬的方式呈現(xiàn)神奇效果。

　　在未來，可能還會為其他名表商店添加額外的功能和參與工具，包括觸摸屏功能和控制、基于接近度的自動化(當(dāng)顧客接近顯示屏時改變內(nèi)容)，甚至二維碼基于不需要物理接觸的交互和屏幕控制。

　　這個獨(dú)特的裝置是創(chuàng)意設(shè)計師和藝術(shù)家尋找創(chuàng)新方法來利用新技術(shù)和功能的教科書范例。

　　希望在數(shù)字時代重塑面對面購物的零售商和設(shè)計師必須愿意采用新技術(shù)。創(chuàng)新商業(yè)顯示技術(shù)，包括透明OLED屏，可實(shí)現(xiàn)新型銷售互動，吸引顧客的注意力并為當(dāng)面購物者帶來具體利益，所有參與其中的人在體驗(yàn)式零售領(lǐng)域開辟了新天地。

　　總 結(jié)

　　這家商店具有其他商店所沒有的引力，這在增加客流量和后續(xù)銷售額的同時產(chǎn)生了寶貴的品牌認(rèn)知度和尊重。

　　雖然技術(shù)令人印象深刻，體驗(yàn)令人興奮，但重要的是要記住這是一家零售店，所有這一切的存在都有一個核心目的。當(dāng)被問及他們希望游客從這種獨(dú)一無二的零售體驗(yàn)中獲得什么時，商家回答說：我們希望他們帶走并購買手表。透明OLED屏及技術(shù)讓商家這個希望得以實(shí)現(xiàn)。