上海作為全國(guó)最早進(jìn)入老齡化的城市之一，如何應(yīng)對(duì)老齡化成為公眾十分關(guān)切的問題。一方面是要積極應(yīng)對(duì)人口結(jié)構(gòu)的變化，促進(jìn)老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。  這包括完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、加強(qiáng)老年健康服務(wù)體系建設(shè)、提高老年人社會(huì)保障水平、滿足老年人教育、體育、文化服務(wù)需求等方面。

　　另一方面是要充分利用老年人力資源，讓老年人更多地參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。為了積極響應(yīng)應(yīng)對(duì)人口老年化國(guó)家戰(zhàn)略，上海電信推出了智能終端”老友亭“，切實(shí)解決了老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的問題，讓老年人更好地共享信息化發(fā)展成果。

　　不管是在機(jī)場(chǎng)還是車站，又或是鬧市區(qū)，都能看到”老友亭“的身影，這座“老友亭”沒有門，空間寬敞，流線型設(shè)計(jì)的座椅供人休息，亭內(nèi)設(shè)有一部公用電話，可免費(fèi)通話3分鐘，一塊智慧屏幕以及智能攝像頭等設(shè)備。

　　智慧屏幕的功能非常豐富，而且采用了先進(jìn)的投射式電容觸控技術(shù)，擁有高靈敏度和極佳的觸控精度，3ms快速響應(yīng)。 點(diǎn)擊”一鍵叫車“，輸入手機(jī)號(hào)便能發(fā)出叫車需求，附近的車輛看到用車需求過后便能接單。司機(jī)接單過后，屏幕上便可顯示出租車車牌號(hào)、距離、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等內(nèi)容。還有”守望相助“服務(wù)，老年人可通過刷臉確認(rèn)預(yù)設(shè)的緊急聯(lián)系人或直接輸入家人電話號(hào)碼，對(duì)方可獲取到老人具體位置。

　　軟件的多平臺(tái)對(duì)接增加了軟件的靈活性、可用性和覆蓋范圍。 讓老年人群體能夠享受更多便捷服務(wù)。在智能終端上可利用身份證進(jìn)行養(yǎng)老金查詢，只需按提示將身份證放入相應(yīng)的位置便可一鍵查詢養(yǎng)老金。同時(shí)還能查詢天氣生活指數(shù)，這無疑讓老年人使用智能技術(shù)困難的問題得到了緩解。

　　作為上海區(qū)域信息化建設(shè)主力軍，上海電信積極相應(yīng)政府號(hào)召，持續(xù)在智慧養(yǎng)老、助老領(lǐng)域發(fā)力，推出了各種適老服務(wù)，如線下營(yíng)業(yè)廳愛心專柜，提供業(yè)務(wù)辦理免排隊(duì)、專人引導(dǎo)，助老微課堂等，切實(shí)解決了老年人運(yùn)用智能技術(shù)難的問題。讓老年人等特殊群體能夠享受到科技進(jìn)步帶來的便利，讓人民的美好生活得到落實(shí)。