當前，全球音視頻系統市場正迎來一場深刻的變革，不僅推動了技術的飛速進步，更預示著一個充滿無限可能的新時代的到來。

　　成都市艾格森科技有限公司 作為一家深耕專業音響十余年的行業資深企業，一直以來，憑借其深厚的行業積淀、廣泛的產品代理網絡以及卓越的系統集成能力，逐步成為了眾多客戶信賴的合作伙伴，也被越來越多的市場客戶所熟知。

　　本次，DAV數字音視工程網有幸對 成都市艾格森科技有限公司總經理唐志東先生 進行深入采訪，共同探討其在專業音響、燈光設備、公共廣播系統等領域的技術優勢、市場布局及未來戰略。

成都市艾格森科技有限公司總經理 唐志東

　　數字音視工程網：艾格森在哪些領域擁有核心優勢?

　　唐總：我司的技術優勢主要體現在音視頻系統集成、智慧化系統集成能力上。 艾格森擁有超過20年的音響工作經驗，具備獨立設計、制圖、安裝、調試、維護等一體化工程技術服務能力。特別是在多功能廳、體育館、會議廳、廣播系統等方面，對建筑聲學設計施工和噪聲控制有著深厚的理解和技術應用經驗。尤其擅長根據具體場所的特點和客戶需求，進行個性化的系統設計與優化，確保聲音效果達到最佳狀態。

　　一直以來，我司深耕于一體化音視頻解決方案領域，匠心打造包括會議擴聲、音響擴聲、舞臺機械與燈光、數字會議系統及公共廣播等全方位解決方案，收獲了市場眾多客戶的青睞與認可。

　　此外，公司高度重視人才培養與團隊建設，擁有一支經驗豐富、技術過硬的專業團隊，不僅具備扎實的專業知識，還具備強烈的創新意識和解決問題的能力，能夠為客戶提供優質的服務和解決方案。

　　DAV數字音視工程網：艾格森在項目實施方面有哪些成功案例?這些項目體現了公司哪些方面的優勢?

　　唐總：我司在項目實施領域積累了深厚底蘊與豐富經驗，成功駕馭并完成了眾多復雜且具有挑戰性的項目，這些項目廣泛覆蓋體育場館、高端影劇院、多功能會議廳、尖端多媒體會議室、遠程視頻會議系統以及專業同聲傳譯系統等多元化場景。我們不僅提供從初始系統設計、精細化工程施工、到全方位技術支持及安裝調試的一站式服務，更重視項目后期的專業維護與技術指導，旨在構建并維護客戶系統的長期高效、穩定運行。

　　特別是在大型體育場館與影劇院項目中，我們展現了超凡的聲學設計與施工技藝，通過精準的數學模型計算與細膩入微的施工工藝，確保了聲音的均衡覆蓋與理想混響，為觀眾帶來震撼人心的聽覺享受。而在多媒體會議室與遠程視頻會議系統的構建上，我們則將焦點放在系統的穩定性與易用性上，確保每一次會議都能流暢進行，促進信息的無縫交流與高效溝通。

　　以四川交通設計院項目為例，我們創新性地融入了無紙化會議系統解決方案，該系統不僅實現了會議管理的智能化與自動化，還通過先進的加密技術，構筑起會議資料安全的銅墻鐵壁。其用戶友好的操作界面、強大的功能集成以及便捷的維護特性，極大地提升了會議效率與參會者的整體體驗。同時，該系統在聲音傳輸上亦表現出色，清晰度高、還原度強，精準對接了高端會議對音質卓越與效率提升的雙重高標準需求。

四川交通設計院項目

　　DAV數字音視工程網：艾格森在客戶服務方面有哪些獨到之處?公司如何確保客戶滿意度的持續提升?

　　唐總：我司將客戶滿意度視為推動公司持續發展的核心引擎。在客戶服務策略上，我們著重強化以下幾個方面：

　　定制化服務方案：我們緊密圍繞客戶的獨特需求與場所特性，量身定制系統設計方案與綜合解決方案。通過深度挖掘客戶的實際需求與期望愿景，致力于確保每一個項目都能精準對接并超越客戶的預期目標，實現個性化與高效能的完美融合。

　　專業高效的施工體系：艾格森擁有一支由資深專家與精湛技工組成的施工隊伍，他們憑借豐富的項目經驗與卓越的技術實力，確保施工過程的高效執行與精準控制，并嚴格遵循行業標準與規范，注重每一個施工細節的精準把控，力求工程質量的卓越無瑕。

宜賓南溪區示范性綜合實踐基地

　　全方位技術支持體系：我們構建了一套完善的技術支持服務體系，覆蓋從安裝調試、系統運維到故障快速響應的全流程。公司技術支持團隊具備高度的專業素養與快速響應能力，確保客戶在遇到任何技術難題時，都能獲得及時、專業且有效的解決方案，保障系統持續穩定運行。

　　長效優質的售后服務機制：艾格森建立了完善的售后服務體系，通過定期的客戶回訪與溝通，及時了解系統使用狀況與客戶需求變化。基于這些反饋，我們不斷提供針對性的改進建議與優化方案，確保客戶系統始終保持最佳運行狀態，持續為客戶創造價值。

宜賓外國語學院項目

　　DAV數字音視工程網：面對數字化轉型和新興技術的快速發展，艾格森科技有哪些長遠的發展規劃和技術創新方向?

　　唐總：在數字化轉型浪潮與新興技術日新月異的背景下，艾格森堅定不移地踐行創新驅動發展戰略，致力于技術創新與產業升級的深度推進。

　　我們的長遠規劃與技術革新藍圖聚焦于以下幾個核心維度：

　　強化核心技術研發：我司將持續深化在音頻、視頻及廣播系統前沿科技的探索與投入，特別是在智能化系統集成、大數據分析、以及云計算技術的融合應用上取得突破性進展。

　　拓寬市場應用版圖：艾格森積極擁抱新興技術帶來的市場機遇，不斷拓展音頻、視頻及廣播系統技術在智能家居、智慧城市、遠程教育等新興領域的應用場景。

　　優化服務生態體系：緊抓數字化轉型的契機，我們將全面優化服務流程，利用數字化工具提升服務效率與質量，打造高效、便捷、個性化的客戶服務體驗。同時，構建全方位的服務生態體系，確保客戶從咨詢、設計、實施到后期維護的每一個環節都能享受到專業、貼心的服務。

　　強化人才隊伍建設：艾格森將持續加大在人才培養與團隊建設上的投入，構建一支既具備深厚專業技術功底又富有創新精神的精英團隊。通過定期培訓、項目實踐、激勵機制等多種方式，激發團隊活力與創造力，為公司持續健康發展提供堅實的人才保障。

　　總之，成都市艾格森科技有限公司將緊密跟隨數字化轉型與新興技術發展的步伐，不斷提升自身核心競爭力，為客戶提供更加卓越、高效的服務與解決方案，攜手共創智能、互聯的未來。

　　總結

　　展望行業未來，艾格森科技以其深厚的行業積淀、前瞻的技術視野和卓越的服務能力，正穩步走在音視頻系統技術發展的前沿，積極擁抱數字化轉型的浪潮，不斷拓展市場邊界，深化與產業鏈伙伴的合作。我們有理由相信，在艾格森的不懈努力下，將為行業樹立新的標桿，引領整個音視頻系統領域邁向更加智能化、高效化的發展新階段，為行業的繁榮與進步貢獻不可磨滅的力量。