如何構建成熟的無紙化會議系統？

　　無紙化會議是老生常談了，但又絕不是一個過時的話題。相反，哪怕時至今日，眾多的廠商、各類系統集成商及軟硬件開發公司依然在圍繞提升無紙化會議應用體驗積極打磨嘗試。

　　無紙化會議概念的提出，始終著眼于環保和提高效率的要求，在發展的過程中間，被賦予了更多更強大更智能的功能，既有對會議室所用設備實現智能管控的要求，也有對會議流程提供智能工具和服務的要求，從而實現會議過程、使用方式、資料檢索，乃至于會議決策的全面數字化、智能化。

　　到這里，依然不能稱其為成熟的無紙化系統。

　　廣州智會云科技有限公司總經理江建洲指出：“一套完善的無紙化會議系統在其合理的生命周期內還需要適應、兼容由行業內外信息技術的發展而出現的軟件產品、應用模塊的升級變遷，包括由于互聯網、云計算、大數據、AI等技術加入而同步出現的其他需求。”

用戶體驗，是檢驗無紙化會議系統的唯一標準

　　但從這一點來說，業內能做到的企業并不多。

　　事實上，得益于網絡技術和音視頻技術的快速發展，無紙化會議已經非常便捷流暢，越來越成熟，但依然面臨諸多挑戰。

　　“這些挑戰不僅來自技術層面如技術集成與設備間兼容性、穩定性的挑戰，還包括成本投入、安全、市場接受度等多個方面。”智會云市場部負責人許瑜皋 表示，“而對市場與用戶的深度理解無疑是解決問題的關鍵。企業不僅要保持對技術趨勢的敏銳洞察，也要對市場需求、用戶行為、行業規范及政策導向有全面把控。”

　　他分析說，對于市場的深度理解意味著要緊跟技術發展的脈絡，準確預測未來會議室應用的技術趨勢和市場需求。這包括了對新興技術的快速響應能力，如AI等技術在會議室應用中的創新應用，以及將這些技術轉化為實際的產品和服務，滿足市場日益增長的智能化、高效化需求。同時，對市場的深度理解還體現在對市場細分和定位的準確性上。不同行業、不同規模的企業對會議室應用的需求各不相同，因此需要針對不同市場細分制定差異化的產品和服務策略。

　　對此，江建洲總經理補充說：“這是對供給側的要求，包括廠家、集成商等環節，但歸根究底，都是從用戶實際需求出發，可以說，用戶體驗，是檢驗無紙化會議系統優劣的唯一標準。”

　　用戶體驗，是檢驗無紙化會議系統優劣的唯一標準。

　　他指出，企業不僅要關注用戶在會議過程中的使用體驗，如音視頻的清晰度、系統的穩定性、操作的便捷性等，還要深入了解用戶在會議前后的準備和后續工作中的需求，如會議紀要的自動生成、會議資料的云存儲與共享等。此外，無紙化會議的需求還會隨著用戶業務的成長變化而發展變化，深入洞察、通盤考慮，才能制定出符合市場規律的發展戰略和產品規劃。

用IT思維，致勝無紙化會議市場

　　江建洲還以公司自身的做法進行了進一步說明。

　　智會云科技不僅僅作為無紙化會議解決方案提供商，更作為一個集智能、便捷、高效于一體的會議服務平臺為業界所熟知。一方面通過深入了解用戶需求，不斷優化產品功能和服務流程，打造出了簡單易用、功能強大的無紙化會議系統，另一方面注重與合作伙伴的共贏發展，構建開放、共享的生態體系，為用戶提供更多元化的選擇和服務。正是這樣的差異化定位，讓智會云在如今的無紙化市場中占據一席之地。

　　而真正讓智會云脫穎而出的，是這家相對年輕的團隊在產品打磨上的IT思維，從2018年成立之始，包括江建洲、許瑜皋在內的5位創始人員就堅定了這一方向。

　　IT思維 是一種運用計算機科學的基礎概念、方法和思維模式解決問題的思維方式，其核心在于如何有效地利用計算機技術和相關工具解決實際問題，提高工作效率和質量。智會云正是將無紙化會議系統全生命周期轉化為計算機可以處理的模型，通過公司所獨有的正確、高效、健壯的算法，保證了系統的有效性和可靠性，并可以方便地進行優化迭代。

　　江建洲表示：“傳統的無紙化會議更多是硬件模式，這一模式無疑是極為成功的，數年時間，在一批代表性企業的推動下，無紙化會議市場迎來爆發性增長。智會云從前人經驗出發，以互聯網模式、流水線研發思維做無紙化會議，能大版本迭代，保證有效。從使用功能邏輯到UI界面的美觀、音視頻流暢性，整體產品的兼容性、穩定性出發，結合用戶實際需求、使用習慣等多方面因素重新定義無紙化會議產品。可以說，截止到目前，智會云是國內唯一一個做到了3.0大版本迭代的無紙化會議企業。”

　　截止到目前，智會云是國內唯一一個做到了3.0大版本迭代的無紙化會議企業 。

　　“智會云系統支持多平臺設備兼容，包括Windows、安卓、銀河麒麟、統信UOS、鴻蒙等主流操作系統，能夠無縫對接各種會議設備。在國產化方面，通過了麒麟軟件NeoCertify雙向認證、統信軟件產品雙向認證、寶蘭德產品兼容雙向認證等證書。還適配X86架構兆芯芯片、ARM架構飛騰芯片，并全面支持國產數據庫與中間件，為客戶提供更全面的技術解決方案。”他對于公司無線會議產品優勢如數家珍，“智會云1個版本，跨語言、跨系統、交叉編譯，可以兼容所有的系統。這也是另一維度上的用戶體驗的提升。”

　　這種模式的效果也顯而易見，許瑜皋補充說，自2021年推向市場，從當年的幾個項目，到隨后這幾年，每年都實現了十幾倍的增長。

如何構建成熟的無紙化會議系統？

　　支撐智會云走IT模式和產品迭代的，是其對創新的熱情和對技術研發的持續大力投入。

　　許瑜皋透露，智會云擁有包括眾多資深技術人員以及全平臺研發工程師在內的一支專業、成熟的無紙化會議研發團隊，具備獨立研發和生產能力，擁有自主發明專利和軟件著作權等40余項，在技術創新和定制化服務方面具有極高的靈活性和響應速度。

智會云部分軟件著作權及專利證書

　　據他介紹，為了將無紙化會議落到實處，在打磨好產品的同時，智會云還在產業鏈中積極與多種類型的企業或環節緊密合作，共同推動智慧辦公生態的發展。

　　硬件設置制造商方面，如智能平板、投影儀、音響系統等，確保智會云的解決方案能夠無縫對接各類會議硬件，提升整體系統的兼容性和穩定性，并提供定制化服務。

　　同時，智會云也與軟件開發企業展開廣泛合作，共同開發更多功能豐富、操作便捷的無紙化會議應用。這些應用可以覆蓋會議前、中、后的各個環節，從資料準備、會議簽到、互動交流到會后總結，全方位提升會議效率。

　　此外，智會云還與系統集成商攜手，提供一站式的會議系統集成服務。

南昌市紅谷灘區人民檢察院會議室項目

　　最近，智會云還成功舉辦了多場巡展活動，覆蓋了國內多個重點城市，精心搭建了模擬會議場景，讓客戶親身體驗了從智能語音轉寫、會議簽到、資料共享、互動討論到會后總結的全流程無紙化會議體驗。同時還收集到大量反饋意見，為后續產品的優化升級提供了重要參考。

　　毫無疑問，無紙化會議并非簡單的面子工程，而是具有廣闊的市場前景和現實需求。智會云科技把握住了內部的航向，也抓住了來自外部的機遇，既有IT化思維的眼光，也有開放包容、合作共贏的格局，更有逆流而上的魄力。