在數字經濟與人工智能技術深度融合的當下，文旅產業正經歷一場從“傳統服務”向“智慧交互”的深刻變革。

　　世優科技推出的世優波塔 AI 數字人智能體(以下簡稱“波塔”)，憑借其前沿的技術架構與場景化應用能力，成為推動文旅行業數字化轉型的核心引擎。從景區導覽到文化傳播，從營銷轉化到服務升級，波塔以“技術+溫度”的創新模式，重新定義了文旅體驗的邊界。

　　一、技術底座：多模態交互與智能化核心突破

　　世優波塔的誕生，源于世優科技在數字人領域近十年的技術沉淀。其核心能力包括：

　　高效的多模態交互： 波塔與 DeepSeek 的 AGI 技術深度融合，通過自然語言交互、情感計算、多模態融合等技術 ，為其賦予了強大的語義理解和上下文關聯能力，端到端響應時間僅需1.5-2秒，交互正確率高達98% ，極大程度地提升了交互的自然度。

　　靈活的場景適配： 支持數字大屏、一體機、H5小程序等多種終端 ，并開放 API 接口，可快速集成至現有業務系統，滿足私有化部署需求。

　　知識庫自主配置： 文旅機構、景區、博物館等，可以自主上傳文檔、視頻等內容構建專屬知識庫 ，結合 AI 自主學習能力，持續優化服務精準度。

　　這些技術突破，不僅解決了傳統文旅場景中信息傳遞單一、人力成本高的問題，更通過智能化交互提升了用戶體驗的深度與廣度。

　　二、應用場景：從服務升級到品牌重塑

　　1. 智慧導覽：重構游客體驗

　　在景區場景中，波塔化身“數字人導游” ，提供線上線下雙線服務：

　　線上專屬導游：基于游客興趣與歷史行為數據，生成個性化游覽方案，并通過小程序或 APP 實時推送。

　　線下實時互動：依托數字大屏、一體機、全息艙等載體，數字人講解員結合景區文化背景，以生動語言詮釋歷史典故，并通過多模態內容，如動態影像、虛擬場景、真實圖片等增強游覽沉浸感。

　　例如，世優科技為山西文旅打造的虛擬星推官“青鳥”，在2025年中國國際服務貿易交易會中，青鳥作為智能交互導覽 ，向現場用戶介紹展位情況等信息。

　　2. 文化傳播：打造城市數字 IP 新載體

　　文旅品牌的核心在于文化價值的傳遞，波塔通過以下方式助力文化“破圈”：

　　數字 IP 形象定制：以城市文化、歷史人物、非遺技藝等為核心，設計專屬虛擬代言人 。例如世優科技為大理州打造的城市級官方虛擬數字人“大理小金花”，通過線上短視頻、直播、線下活動等形式，向全球網友展示遒勁的蒼山、純凈的洱海和豐富多彩的大理文化。

　　VR/AR+數字人導覽：在旅游文化景區，游客通過VR/AR 眼鏡與數字人“對話” ，數字 IP 可以實時疊加在實景中講解建筑細節，并觸發動態歷史場景重現，使文化體驗沉浸感提升70%。同時，波塔與 DeepSeek 的 AGI 技術深度融合，為數字 IP 創作更生動、有趣又多樣化的宣傳文案、互動問答腳本，降低內容創作門檻，提升傳播效率。

　　3. 營銷轉化：低成本高轉化的數字化引擎

　　波塔在營銷轉化環節的創新應用，為文旅開辟了全新增長路徑：

　　AI 數字人直播：數字人主播7×24小時直播 售賣景區門票、文創產品及農副產品，結合 DeepSeek 的用戶畫像分析，實時調整話術、響應彈幕提問并調整優惠策略。

　　數據化運營決策：DeepSeek 整合游客行為數據，通過波塔 AI 數字人大屏的數據可視化功能 ，生成熱力圖、消費偏好分析報告，輔助景區優化業態布局。

　　世優波塔AI數字人不僅是一項技術創新，更是文旅產業邁向智能化、個性化的里程碑，從景區導覽到文化傳承，從營銷裂變到生態共建，波塔以“技術+場景”的雙輪驅動，為文旅行業注入新動能。

　　在數字經濟與元宇宙交織的未來，世優科技將持續深耕 AI 與數字人技術，助力文旅產業實現“質的有效提升”與“量的合理增長” ，讓文化遺產“活”起來，讓旅游體驗“智”起來。