丹東市衛生健康數據中心機房2022年度運維采購項目中標(成交)結果公告
一、項目編號:JH21-210600-02466
二、項目名稱:丹東市衛生健康數據中心機房2022年度運維采購項目
三、中標(成交)信息
包組編號:001
包組名稱:丹東市衛生健康數據中心機房2022年度運維采購項目
供應商名稱:丹東市九三電腦有限公司
供應商地址:江城大街26-4號
中標(成交)金額:350,000.00(元)
四、主要標的信息
包組編號:001
包組名稱:丹東市衛生健康數據中心機房2022年度運維采購項目
服務類
名稱:C020699其他運行維護服務
服務范圍:一、運維服務: 1、物理環境包括:UPS電源;機房精密空調;機房安全監控;消防氣滅系統;機房環境監控系統; 2、網絡平臺包括:核心交換機;匯聚交換機;接入交換機;網絡負載均衡;存儲匯聚交換機; 3、主機系統包括:服務器;存儲; 4、應用系統包括:相關業務軟件環境支持; 5、安全設備包括:防火墻;入侵防御;web防火墻;堡壘機;數據庫審計;入侵檢測; 二、服務器原廠延保服務: 共計8套服務器設備 延保服務內容:CPU(含CPU板)內存(含內存板)、主板、硬盤、HBA卡、電源等部件延長原廠保修期; 三、存儲原廠延保服務: 共計1臺存儲設備 延保服務內容:存儲主機、硬盤、控制卡、電源、擴展柜、電池等部件延長原廠保修期; 四、UPS電源原廠延保服務: 共計1套UPS電源系統 延保服務內容:UPS主機延長原廠保修期; 五、入侵防御設備原廠延保服務: 共計4套入侵防御設備 延保服務內容:原廠白銀服務包,包含軟件更新服務、產品保修服務、遠程支持服務;白銀服務; 六、UPS擴容: 增加或替換100AH電池共計60塊,含配套電纜。含貨物運輸搬運,拆除恢復以及安裝調試等全部費用。原廠保修一年。
服務要求:一、運維服務時間要求: ★運維服務響應時間:30分鐘內響應,1小時到達現場,24小時內排除故障。 巡檢頻次要求:一般巡檢每周一次;高級巡檢每月一次;年度服務報告; 二、運維服務團隊要求: 1、運維服務團隊: ★要求運維服務團隊≥5人(項目負責人、技術負責人、服務工程師等); 2、運維服務人員要求: ★1)保密要求: 供應商應確保其委派運維服務人員的穩定性可靠性。須簽署保密協議,確保在運維服務過程中嚴格執行保密條例,不泄露用戶保密信息。 2)人員技術能力要求: 供應商委派運維服務工程師具有相當于網絡工程師的能力,熟悉主流等網絡設備;熟悉 MPIS VPN、OSPF等主流網絡技術,并具備實際調試經驗。具備項目實施能力和排錯能力,能熟練使用抓包軟件并能對抓包結果進行分析,并能定位4層以上的問題。 具有較豐富的軟、硬件知識,熟練掌握主流操作系統(WINDOWS;linux)的安裝維護及故障排除。掌握數據庫的日常維護。掌握安全設備的配置和優化。掌握服務器/存儲的維護和故障排除。掌握機房設備的維護和故障排除。 熟練掌握專業運維軟件的應用及編制。 ★3)信息安全能力要求: 具備信息安全意識,熟悉網絡安全產品;掌握網絡設備、安全設備等安全審計分析能力,并能從發現安全隱患。并有能力對系統整體安全性進行檢測、排查、加固及優化。 ★4)人員入場條件: 供應商委派的運維服務人員,在入場前向采購人提交服務人員資格認證證書、人員保密協議及人員社保材料等相關要求的證明文件。如不符合要求,采購人有權拒絕,并取消其中標資格。
服務時間:30分鐘內響應,1小時到達現場,24小時內排除故障。
服務標準:1、巡檢服務: 運維團隊提供承載信息系統運行的物理環境、網絡平臺、主機系統、應用系統和安全設施的運維服務。根據事先約定的服務方式、巡檢頻次和巡檢內容實施,在不影響信息系統正常運行的前提下采集設備配置、網絡流量、運行狀態等安全信息,依照標準化流程,定期對信息系統涉及的物理環境、網絡平臺、主機系統、應用系統和安全設施進行巡檢,了解信息系統的整體工作狀態。準確獲取運維對象的狀態,及時發現并處理潛在的故障隱患,及信息按隱患,保障業務系統的安全穩定運行。在運維過程中發現硬件或軟件故障損壞,如設備在保修期內,運維服務商代表甲方向生產廠商或原供應商追保。如超出質保期,由運維服務商負責維修,如需要更換所產生費用一事一議單獨計算。 2、應急響應 在安全或故障等事件發生時,通過安全事件處置與應急響應機制保障計算機信息系統應急響應運行或緊急恢復。要求供應商以最快速度恢復系統的保密性、完整性和可用性,降低安全事件及故障對業務系統造成的損失。 3、優化改善 對運維服務項目的對象、運維活動過程中依據法律、法規、標準和規范并結合業務需求,通過對調研和分析,提供運維狀態的安全合規性評估。在運維服務中提供系統優化及安全加固服務。 4、服務管理 在運維服務中根據《ITSS運維服務標準》及《信息安全管理實用規則》等相關標準,進行標準化管理,形成過程文檔。
五、評審專家(單一來源采購人員)名單: 于慧華、冷福深
六、代理服務收費標準及金額:
包組編號:001
包組名稱:丹東市衛生健康數據中心機房2022年度運維采購項目
代理服務收費標準及金額:(元)
七、公告期限
自本公告發布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
九、凡對本次公告內容提出詢問,請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名稱:丹東市衛生健康委員會
地址:丹東市元寶區江城大街192號
聯系方式:0415-2176251
2.采購代理機構信息
名稱:丹東市公共資源交易中心
地址:丹東市新區銀河大街100-1號
聯系方式:0415-2172355
3.項目聯系方式
項目聯系人:尹冠華
電 話:2172355