丹東市衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)中心機房2022年度運維采購項目中標(成交)結果公告
一、項目編號:JH21-210600-02466
二、項目名稱:丹東市衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)中心機房2022年度運維采購項目
三、中標(成交)信息
包組編號:001
包組名稱:丹東市衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)中心機房2022年度運維采購項目
供應商名稱:丹東市九三電腦有限公司
供應商地址:江城大街26-4號
中標(成交)金額:350,000.00(元)
四、主要標的信息
包組編號:001
包組名稱:丹東市衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)中心機房2022年度運維采購項目
服務類
名稱:C020699其他運行維護服務
服務范圍:一、運維服務: 1、物理環(huán)境包括:UPS電源;機房精密空調(diào);機房安全監(jiān)控;消防氣滅系統(tǒng);機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng); 2、網(wǎng)絡平臺包括:核心交換機;匯聚交換機;接入交換機;網(wǎng)絡負載均衡;存儲匯聚交換機; 3、主機系統(tǒng)包括:服務器;存儲; 4、應用系統(tǒng)包括:相關業(yè)務軟件環(huán)境支持; 5、安全設備包括:防火墻;入侵防御;web防火墻;堡壘機;數(shù)據(jù)庫審計;入侵檢測; 二、服務器原廠延保服務: 共計8套服務器設備 延保服務內(nèi)容:CPU(含CPU板)內(nèi)存(含內(nèi)存板)、主板、硬盤、HBA卡、電源等部件延長原廠保修期; 三、存儲原廠延保服務: 共計1臺存儲設備 延保服務內(nèi)容:存儲主機、硬盤、控制卡、電源、擴展柜、電池等部件延長原廠保修期; 四、UPS電源原廠延保服務: 共計1套UPS電源系統(tǒng) 延保服務內(nèi)容:UPS主機延長原廠保修期; 五、入侵防御設備原廠延保服務: 共計4套入侵防御設備 延保服務內(nèi)容:原廠白銀服務包,包含軟件更新服務、產(chǎn)品保修服務、遠程支持服務;白銀服務; 六、UPS擴容: 增加或替換100AH電池共計60塊,含配套電纜。含貨物運輸搬運,拆除恢復以及安裝調(diào)試等全部費用。原廠保修一年。
服務要求:一、運維服務時間要求: ★運維服務響應時間:30分鐘內(nèi)響應,1小時到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)排除故障。 巡檢頻次要求:一般巡檢每周一次;高級巡檢每月一次;年度服務報告; 二、運維服務團隊要求: 1、運維服務團隊: ★要求運維服務團隊≥5人(項目負責人、技術負責人、服務工程師等); 2、運維服務人員要求: ★1)保密要求: 供應商應確保其委派運維服務人員的穩(wěn)定性可靠性。須簽署保密協(xié)議,確保在運維服務過程中嚴格執(zhí)行保密條例,不泄露用戶保密信息。 2)人員技術能力要求: 供應商委派運維服務工程師具有相當于網(wǎng)絡工程師的能力,熟悉主流等網(wǎng)絡設備;熟悉 MPIS VPN、OSPF等主流網(wǎng)絡技術,并具備實際調(diào)試經(jīng)驗。具備項目實施能力和排錯能力,能熟練使用抓包軟件并能對抓包結果進行分析,并能定位4層以上的問題。 具有較豐富的軟、硬件知識,熟練掌握主流操作系統(tǒng)(WINDOWS;linux)的安裝維護及故障排除。掌握數(shù)據(jù)庫的日常維護。掌握安全設備的配置和優(yōu)化。掌握服務器/存儲的維護和故障排除。掌握機房設備的維護和故障排除。 熟練掌握專業(yè)運維軟件的應用及編制。 ★3)信息安全能力要求: 具備信息安全意識,熟悉網(wǎng)絡安全產(chǎn)品;掌握網(wǎng)絡設備、安全設備等安全審計分析能力,并能從發(fā)現(xiàn)安全隱患。并有能力對系統(tǒng)整體安全性進行檢測、排查、加固及優(yōu)化。 ★4)人員入場條件: 供應商委派的運維服務人員,在入場前向采購人提交服務人員資格認證證書、人員保密協(xié)議及人員社保材料等相關要求的證明文件。如不符合要求,采購人有權拒絕,并取消其中標資格。
服務時間:30分鐘內(nèi)響應,1小時到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)排除故障。
服務標準:1、巡檢服務: 運維團隊提供承載信息系統(tǒng)運行的物理環(huán)境、網(wǎng)絡平臺、主機系統(tǒng)、應用系統(tǒng)和安全設施的運維服務。根據(jù)事先約定的服務方式、巡檢頻次和巡檢內(nèi)容實施,在不影響信息系統(tǒng)正常運行的前提下采集設備配置、網(wǎng)絡流量、運行狀態(tài)等安全信息,依照標準化流程,定期對信息系統(tǒng)涉及的物理環(huán)境、網(wǎng)絡平臺、主機系統(tǒng)、應用系統(tǒng)和安全設施進行巡檢,了解信息系統(tǒng)的整體工作狀態(tài)。準確獲取運維對象的狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的故障隱患,及信息按隱患,保障業(yè)務系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。在運維過程中發(fā)現(xiàn)硬件或軟件故障損壞,如設備在保修期內(nèi),運維服務商代表甲方向生產(chǎn)廠商或原供應商追保。如超出質(zhì)保期,由運維服務商負責維修,如需要更換所產(chǎn)生費用一事一議單獨計算。 2、應急響應 在安全或故障等事件發(fā)生時,通過安全事件處置與應急響應機制保障計算機信息系統(tǒng)應急響應運行或緊急恢復。要求供應商以最快速度恢復系統(tǒng)的保密性、完整性和可用性,降低安全事件及故障對業(yè)務系統(tǒng)造成的損失。 3、優(yōu)化改善 對運維服務項目的對象、運維活動過程中依據(jù)法律、法規(guī)、標準和規(guī)范并結合業(yè)務需求,通過對調(diào)研和分析,提供運維狀態(tài)的安全合規(guī)性評估。在運維服務中提供系統(tǒng)優(yōu)化及安全加固服務。 4、服務管理 在運維服務中根據(jù)《ITSS運維服務標準》及《信息安全管理實用規(guī)則》等相關標準,進行標準化管理,形成過程文檔。
五、評審專家(單一來源采購人員)名單: 于慧華、冷福深
六、代理服務收費標準及金額:
包組編號:001
包組名稱:丹東市衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)中心機房2022年度運維采購項目
代理服務收費標準及金額:(元)
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問,請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名稱:丹東市衛(wèi)生健康委員會
地址:丹東市元寶區(qū)江城大街192號
聯(lián)系方式:0415-2176251
2.采購代理機構信息
名稱:丹東市公共資源交易中心
地址:丹東市新區(qū)銀河大街100-1號
聯(lián)系方式:0415-2172355
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人:尹冠華
電 話:2172355