JBL® Commercial CSM-21 提供固定 I/O、預先配置的架構、完全立體聲或單聲道操作、靈活路由和控制多個音頻源、簡單的前面板配置和控制(無需使用計算機)、兼容 CSR 壁式控制盒、兼容 CSPM 尋呼麥克風，以及通過 Cat5 電纜將音頻聲道復制至另一個同系列設備(可選)。

　　CSM-21 配有兩個立體聲音樂輸入(帶有增益控制和削波 LED 指示燈)和一個立體聲輸出(帶有一個有源分頻器和專用低音輸出)。

　　此外還提供額外的兩個輸入，以實現音樂覆蓋。首先，可將一個采用幻像電源且具有增益控制的麥克風輸入傳送至輸出區域，按用戶可配置的量消隱音樂。其次，線性輸入可實現優先掩蔽所有聲源，尤其適用于警報。

　　利用設計用于音樂均衡和全局麥克風均衡的專用控件，可以單獨自定義每種輸入類型的頻譜。

　　AutoWarmthTM： 當系統音量較低時自動提升低頻以確保高保真音頻輸出

　　LevelGuardTM： 當系統音量較大時可自動降低音量至設定值，使其保持在穩定舒適的水平

　　通過區域遙控端口與CSR 壁式控制盒相連，能夠方便地提供遠程聲源選擇和/或音量控制功能。在前面板還可以控制聲源選擇、音樂音量和麥克風音量。為實現額外控制，可利用兩個邏輯輸入以方便地通過觸點閉合實現尋呼轉向和音樂靜音。

　　內含兩個 RJ-45 鏈接端口，可連接多個 CSM 設備以增加輸出區域的數量。連接 CSM 設備時，會通過 Cat5 電纜共享主設備的輸入，無需使用 Y 電纜。

　　隨附的安全板可蓋在前面板控件上，以避免已調試的系統受到未經許可的變更。

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