安徽大學實驗室與設(shè)備管理處對“標準化考場視頻監(jiān)控設(shè)施運行維護專項服務(wù)”采取詢價采購方式，現(xiàn)公告如下：

一、項目內(nèi)容及要求

（一）項目內(nèi)容：標準化考場視頻監(jiān)控設(shè)施運行維護專項服務(wù)；

（二）項目編號：2015-AHUXJ-007；

(三） 項目要求：

為確保安徽大學標準化考場視頻監(jiān)控系統(tǒng)在全國大學英語四六級考試、碩士研究生入學考試及我校期末考試中正常運轉(zhuǎn)、提供完整及清晰錄像，擬面向社會購買該系統(tǒng)整體運維、巡檢服務(wù)。

一、   服務(wù)時間：

2015年11月1日--2016年1月31日

二、   服務(wù)內(nèi)容：

（一）    日常運行維護

1、目標要求

及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速響應(yīng)解決，確保萬無一失。 

2、維護內(nèi)容

1)  定期巡檢服務(wù)

定期對學校的視頻監(jiān)控系統(tǒng)軟硬件狀態(tài)進行巡檢；定期對錄像資料進行一次回放測試，檢查監(jiān)控系統(tǒng)錄像是否正常，避免發(fā)生不能錄像、錄像質(zhì)量差等情況；定期檢查操作系統(tǒng)系統(tǒng)日志，防止出現(xiàn)硬盤損壞，而使系統(tǒng)不能錄像；定期檢查系統(tǒng)線路，防止發(fā)生線路斷掉或是漏電的情況；定期檢查設(shè)備聯(lián)線，防止發(fā)生線與設(shè)備連接松動，而使設(shè)備工作不正常；定期檢查網(wǎng)線與設(shè)備連接處，防止網(wǎng)線脫落，松動而使系統(tǒng)工作不正常。定期對標準化考場攝像頭位置、對應(yīng)關(guān)系進行檢查，確保考場與系統(tǒng)標識一致。

并對上述巡檢結(jié)果出具報告上報學校各相關(guān)單位。

2)  故障維修服務(wù)

服務(wù)提供商根據(jù)學校的要求對標準化考場系統(tǒng)發(fā)生故障的設(shè)備進行維修，服務(wù)提供商應(yīng)按照單個設(shè)備價格進行報修（含人工、運輸?shù)龋敬尉S保項目終驗時進行費用結(jié)算。

3)  定期清潔服務(wù)

l  監(jiān)控中心

       服務(wù)提供商對學校監(jiān)控中心內(nèi)的設(shè)備進行定期清潔，每季度一次，整理設(shè)備連線、除塵、清洗光纖頭等，為設(shè)備的運行提供良好的環(huán)境。

l  前端設(shè)備

       定期清潔前端攝像機，防止灰塵天長日久影響監(jiān)控系統(tǒng)效果。

l  弱電間

對中間傳輸設(shè)備、弱電間衛(wèi)生每月保潔一次。

（二）    考試保障

重要考試包括：

l  全國大學英語四六級考試（2015年11月21日）

l  碩士研究生入學考試（2015年12月26日--2015年12月28日）

學校考試：

l  期末考試

學校要求服務(wù)提供商對于重要考試提供保障服務(wù)，學校為服務(wù)提供商派出的技術(shù)人員提供必要的工作條件。

服務(wù)提供商所派出的駐場技術(shù)人員，必須遵守政府的各項法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度，服從學校的領(lǐng)導(dǎo)，聽從學校的工作安排。服務(wù)提供商所派出的技術(shù)人員必須能勝任所承擔的工作。在派出之前，服務(wù)提供商應(yīng)向?qū)W校提交擬派人員名單，在征得學校同意之后方能派出。

在重要考試業(yè)務(wù)期間（包括考前和考中），服務(wù)提供商負責安排2名工程師到學校現(xiàn)場作系統(tǒng)技術(shù)支持，負責考前聯(lián)調(diào)和考中技術(shù)保障，負責保障中心機房視頻系統(tǒng)和安徽省教育招生考試院視頻監(jiān)控系統(tǒng)通信正常。

在考試開始前兩周，逐一檢查攝像頭與教室的對應(yīng)關(guān)系，確保二者標識一致，并將檢查情況記錄造表。

在考試開始前兩周，逐一檢查攝像頭的圖像狀態(tài)、遮擋情況，針對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，組織相關(guān)人員及時加以處理，同時將檢查情況及維護記錄記錄造表。

在考試開始前兩周，逐一檢查攝像頭所存在的死角位置，針對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，組織相關(guān)人員及時加以調(diào)整、優(yōu)化，對于某些考場仍然存在的死角位置進行詳細記錄并告知學校。

在考試開始前兩周，逐一檢查攝像頭的錄像及存儲計劃是否正常，針對在檢查中發(fā)現(xiàn)的諸如錄像丟失、錄像跳幀問題，組織相關(guān)人員及時加以處理，確保考試時錄像正常，錄像按計劃保存。

在正式開考前，提供以上巡檢及維護報告給學校，便于學校核查和抽檢。

在考試當天，服務(wù)提供商安排工程師到學校監(jiān)控中心進行駐場服務(wù)，保障整個考試期間的標準化考場視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，對于可能出現(xiàn)的問題及時響應(yīng)解決。

（三）    軟件系統(tǒng)升級

    根據(jù)實際需要，服務(wù)提供商及時對視頻監(jiān)控系統(tǒng)軟件版本的進行升級服務(wù)。

三、   服務(wù)文檔

服務(wù)提供商應(yīng)精心設(shè)計和擬定各項技術(shù)保障方案，在提交學校審核并同意之后才能實施。

服務(wù)提供商應(yīng)協(xié)助學校制定各個信息系統(tǒng)安全運行的應(yīng)急預(yù)案，并按照預(yù)案做好相應(yīng)的準備工作。

服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)學校要求的格式，對各項服務(wù)的詳細內(nèi)容和過程進行記錄，在服務(wù)工作完成之后，收集和整理各種過程文件，包括事由、需求、實施方案、配置文件、系統(tǒng)運行狀況和服務(wù)總結(jié)等，裝訂成冊并提交給學校留存和歸檔，保證各項服務(wù)活動可追蹤、服務(wù)效果可驗證。

服務(wù)提供商應(yīng)定期匯總編制運維月報、季報、年報，并進行數(shù)據(jù)整理分析，提供附有圖表的統(tǒng)計分析評估報告，同時將數(shù)據(jù)整理分析結(jié)果進行記錄，形成知識庫，促進學校的信息化管理能力和水平的提高。

四、   技術(shù)培訓(xùn)

服務(wù)提供商定期對我校相關(guān)人員開展視頻監(jiān)控系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)工作原理及日常維護知識培訓(xùn)。

經(jīng)過培訓(xùn)后，相關(guān)人員應(yīng)能達到以下培訓(xùn)目標：

運行維護技術(shù)人員經(jīng)過培訓(xùn)應(yīng)能進行日常設(shè)備運行維護工作，掌握軟件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。能熟練地分析軟件、硬件信息等工作，并能有效的組織、開展業(yè)務(wù)應(yīng)用能力。
    管理人員經(jīng)培訓(xùn)后，應(yīng)能負責全面的技術(shù)管理工作，了解系統(tǒng)建設(shè)的過程，系統(tǒng)功能及未來建設(shè)的規(guī)劃。

需要提供技術(shù)保障和維護服務(wù)的系統(tǒng)名稱及設(shè)備清單內(nèi)容如下：

備注：需要了解標準化考場視頻監(jiān)控設(shè)施運行維護專項服務(wù)情況請與劉老師聯(lián)系，聯(lián)系電話：13966767311.

二、資格要求

1、投標人必須具有獨立的法人資格。本項目不接受聯(lián)合體投標。

2、投標人應(yīng)當符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條相關(guān)規(guī)定。

三、詢價材料要求

       1. 詢價單位營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和機構(gòu)代碼證的副本原件及復(fù)印件（本年度年審合格）；

      2. 詢價單位法定代表人身份證明及其身份證或法定代表人委托授權(quán)書及被委托人的身份證；

      3. 標準化考場視頻監(jiān)控設(shè)施運行維護專項服務(wù)報價及服務(wù)承諾。

4. 詢價單位相關(guān)業(yè)績及其它相關(guān)資料。

四、詢價時間及地點

1、詢價時間：2015年10月21日（星期三）上午九點

2、詢價地點：合肥市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)九龍路111號安徽大學磬苑校區(qū)行政辦公樓A503室

3、聯(lián)系方式：

聯(lián)系人：袁老師

電話：63861287

郵箱：[email protected]

        詢價材料料需裝訂成冊，所有復(fù)印件必須加蓋詢價單位公章。

                                            安徽大學實驗室與設(shè)備管理處

                                               二〇一五年十月十六日