中航材國際招標有限公司受中國民用航空局清算中心委托，就政府采購機票管理網站電話客服項目進行公開招標，現邀請合格投標人參加投標。

一、 項目編號： 0748-1811CA2123GQ/01

二、 項目名稱： 政府采購機票管理網站電話客服項目

三、招標內容：

本次招標共計一包。招標范圍包括：政府采購機票管理網站電話客服團隊，為全國公務人員提供7X24小時電話客服，并提供政府采購機票管理網站中性客票銷售配置。(具體報價范圍、采購范圍及所應達到的具體要求，以招標文件服務部分相應規定為準，且須符合或滿足本次招標采購實質目的的完全實現所應有的全部要求，投標人若存在任何理解上無法正確確定之處，均應當按照招標文件所規定的澄清程序，在適當時間提出，否則，任何可能導致的不利后果均應當由投標人自行承擔。)

四、 服務期限 ：一年 （以合同簽署約定服務開始時間為準，合同期限結束后，如無重大違約事項，合同自動續簽一年，最多續簽2次）

五、 服務地點： 中國民用航空局清算中心

六、 項目預算金額：288萬元/年

七、投標人資質要求：

1. 具有獨立承擔民事責任的能力；
2. 具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
3. 具有履行合同所必需的配置和專業技術能力；
4. 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5. 參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；
6. 法律、行政法規規定的其他條件；

7．中國航空運輸協會航空運輸銷售代理業務資質認可證書（一類證書及二類證書）；

8．國際航空運輸協會認可證書（一類證書）；

9. 投標人不得為“信用中國”網站中列入失信被執行人和重大稅收違法案件當事人名單的供應商；不得為中國政府采購網政府采購嚴重失信行為記錄名單中被財政部門禁止參加政府采購活動的供應商（處罰決定上規定的時間和地域范圍內）；

1. 本次招標不接受聯合體投標。

八、公告期限

2018年11月09日至2018年11月16日。

九、招標文件領取時間、地點和辦法

2018年11月09日至2018年11月16日（每天上午9：00至11：00，下午14：00至16：00）于北京市朝陽區霄云里2號樓中航材國際招標有限公司308室購買招標文件，招標文件費為每套500元人民幣，招標文件售后不退。聯系人：溫女士010-84384817。

招標文件如需郵購的，需另加手續費（含郵費）100 元，采購代理機構在收到郵購款（含手續費）后 2 日內寄送。

如需開具增值稅專用發票，應以紙質形式提供：（1）付款方是一般納稅人的證明資料；（2）付款方信息，包括：單位名稱、納稅人識別號（統一社會信用代碼）、地址和電話、開戶行名稱和賬號。如無法提供第（1）條證明資料的，我單位只開具增值稅普通發票。

凡領購招標文件請在中航材招標投標信息網（http://59.110.112.42:4010/）注冊。

十、接受投標時間、投標截止時間及開標時間

接受投標時間：2018年11月30日9：00至9：30（北京時間）。

投標截止及開標時間：2018年11月30日9：30（北京時間）。

逾期未送達的投標文件將被拒收，在規定時間內所提交的文件密封不符合招標文件要求的也將被拒收。

十一、投標地點及開標地點：

中航材國際招標有限公司（北京市朝陽區霄云里2號樓中航材國際招標有限公司會議室），屆時請投標人的法定代表人或其授權的投標人代表出席開標儀式。

十二、采購人、采購代理機構名稱、地址、聯系人及聯系方式

采 購 人：中國民用航空局清算中心

地 址：北京市朝陽區金盞金融園區民航局清算中心

聯 系 人：高忠偉

電 話：010-84669063

代理機構：中航材國際招標有限公司

地 址：北京市朝陽區霄云里2號樓

郵 編：100125

聯 系 人：楊秋月

電 話：010-84384781

傳 真：010-84384739

郵 箱：yangqiuyue2016@126.com

開戶名稱：中航材國際招標有限公司

開 戶 行：中國民生銀行北京正義路支行

銀行賬號：626679362