項(xiàng)目概況
2023年北太平莊街道綜合指揮調(diào)度中心運(yùn)營團(tuán)隊(duì)采購項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在北京市朝陽區(qū)新源南路6號京城大廈A座7層704室獲取采購文件，并于2023-02-15 14:00（北京時間）前提交響應(yīng)文件。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目編號：11010822210200011597-XM001
項(xiàng)目名稱：2023年北太平莊街道綜合指揮調(diào)度中心運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
采購方式：競爭性磋商
預(yù)算金額：228.893925 萬元（人民幣）
最高限價(jià)：228.893925 萬元（人民幣）
采購需求：
1、本項(xiàng)目分為兩個包。01包：接訴即辦運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，主要包括對北太平莊街道綜合調(diào)度指揮中心提供12名服務(wù)團(tuán)隊(duì)外包服務(wù)；組建7*24小時全天候接訴即辦、綜合指揮服務(wù)大廳運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)，輔助北太平莊街道提升解決率、滿意率，提高市民熱線反映考核成績，圍繞市區(qū)兩級接訴即辦考核體系及考核指標(biāo)，工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)接收市、區(qū)兩級市民服務(wù)熱線案件，對接訴即辦案件進(jìn)行派轉(zhuǎn)、督辦、反饋與回訪,并承擔(dān)申訴數(shù)據(jù)分析工作等。本標(biāo)包預(yù)算金額（最高限價(jià)）：163.760107萬元。02包：網(wǎng)格巡查運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，主要包括開展城市管理第三方巡查提升工作，建立長效監(jiān)督檢查機(jī)制，做好實(shí)地檢查工作，建立規(guī)范報(bào)告報(bào)送工作，協(xié)助完成日常其他交辦工作等。本標(biāo)包預(yù)算金額（最高限價(jià)）：65.133818萬元。
2、本項(xiàng)目只允許供應(yīng)商對單一標(biāo)包進(jìn)行投標(biāo)，同時投多包將被視為無效投標(biāo)。每一包的磋商報(bào)價(jià)均不得超過各標(biāo)包的預(yù)算金額（最高限價(jià)），超預(yù)算報(bào)價(jià)為無效標(biāo)。
3、服務(wù)期限：9個月
合同履行期限：9個月
本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；
2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：
01包（接訴即辦運(yùn)營團(tuán)隊(duì)）屬于專門面向中小企業(yè)采購的項(xiàng)目，供應(yīng)商必須為中型、小型、微型企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位；02包（網(wǎng)格巡查運(yùn)營團(tuán)隊(duì)）屬于專門面向小微企業(yè)采購的項(xiàng)目，供應(yīng)商必須為小型、微型企業(yè)或監(jiān)獄企業(yè)或殘疾人福利性單位。
3.本項(xiàng)目的特定資格要求：
（1）供應(yīng)商在信用中國網(wǎng)站( www.creditchina.gov.cn)未被列入失信被執(zhí)行人、稅收違法黑名單，在中國政府采購網(wǎng)( www.ccgp.gov.cn)未被列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；
（2）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體形式的磋商供應(yīng)商。
三、獲取采購文件
時間：2023-02-03至2023-02-10， ，每天上午09:00至12:00，下午13:00至16:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）
地點(diǎn)：北京市朝陽區(qū)新源南路6號京城大廈A座7層704室
方式：
線下登記領(lǐng)取電子版競爭性磋商文件；須攜帶資料：加蓋單位公章的單位介紹信或法人授權(quán)委托書（格式自擬）。
售價(jià)：￥0元
四、響應(yīng)文件提交
截止時間：2023-02-15 14:00（北京時間）
地點(diǎn)：北京市朝陽區(qū)新源南路6號京城大廈A座4層第七會議室
五、開啟
時間：2023-02-15 14:00（北京時間）
地點(diǎn)：北京市朝陽區(qū)新源南路6號京城大廈A座4層第七會議室
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個工作日。
七、其他補(bǔ)充事宜
1、本公告同時在中國政府采購網(wǎng)、北京市政府采購網(wǎng)上發(fā)布。2、評標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)：綜合評分法。3、需要落實(shí)的政府采購政策：節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境、扶持不發(fā)達(dá)地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、政府采購信用擔(dān)保等。4、響應(yīng)文件請于開啟當(dāng)日提交截止時間之前送至開啟地點(diǎn)，逾期收到或不符合規(guī)定的響應(yīng)文件恕不接受。
八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：北京市海淀區(qū)人民政府北太平莊街道辦事處
地址：北京市海淀區(qū)文慧園68號
聯(lián)系方式：武禎榮,82210678
2.采購代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱：中信國際招標(biāo)有限公司
地 址：北京市朝陽區(qū)新源南路6號京城大廈A座8層
聯(lián)系方式：馮秋蕾，010-84865055-192
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人：馮秋蕾
電 話： 010-84865055-192